Årsmöte: Utbildning, teambuilding och förberedelser

Utbildning, teambuilding och förberedelser är tre grundläggande aktiviteter som hjälper alla organisationer att genomföra sina planer smidigt. För att förbättra kvaliteten på den service vi tillhandahåller har Life Himalaya Trekking organiserat en endagsutbildning, teambuilding och förberedelse med vårt team. Dessa sessioner är något vi genomför årligen och vill fortsätta med detta på lång sikt.

Under detta årsmöte var våra teammedlemmar angelägna om att lära sig om nya idéer, tekniker etc., som senare kan implementeras i deras prestationer. Jämfört med våra andra möten var detta årsmöte ganska utöver det vanliga, och vårt huvudfokus var att förbättra oss som ett bättre team och sticka ut från mängden.

Vi, Life Himalaya Trekking, höll vårt årsmöte den 29 januari 2025 , där alla våra teammedlemmar deltog och reflekterade över sin övergripande erfarenhet av att arbeta med oss ​​hittills. Vi diskuterade alla problem som bör åtgärdas för att förbättra vår servicekvalitet. Vi reflekterade över våra misstag och lovade att förbättra oss i alla aspekter där vi kunde. Som ett resultat av detta fokuserade vi på att implementera nya tekniker och idéer för att förbättra vår servicekvalitet. Den här artikeln kommer att belysa vilka utbildningar vi hade och vilka teambuilding-aktiviteter vi genomförde för att förbättra oss som ett team och för att ge bättre service som organisation.

Träningsöversikt

Vårt årliga möte fokuserade på att ge viktig utbildning till våra guider och bärare, och utrusta dem med viktiga färdigheter för att förbättra säkerheten och effektiviteten i fält. Utbildningen omfattade användningen av walkie-talkies, vilket säkerställde att guiderna förstår deras nödvändighet vid vandring och turverksamhet för sömlös kommunikation i avlägsna områden. De lärde sig de bästa användningsscenarierna, såsom att upprätthålla kontakt mellan grupper och förmedla viktiga uppdateringar i utmanande terräng.

Dessutom fick de praktisk utbildning i satellittelefoner och lärde sig när och hur man använder dem i nödsituationer där standardkommunikationen misslyckas.

Vår expertguide, Pasang Sherpa, som hade besteget Mount Everest tre gånger och andra åttatusenmeter flera gånger, reflekterade över många modiga berättelser relaterade till vikten och fördelarna med walkie-talkies och satellittelefoner . Efter att ha arbetat inom sök- och räddningstjänst vid många tillfällen kunde han rädda många liv på klättrare och bergsklättrare som fastnat i svår terräng med hjälp av enkel walkie-talkie eller satellitkommunikation.

En annan viktig aspekt av utbildningen var hanteringen av syrgasbehållare, regulatorer och masker . Guiderna utbildades i tekniken bakom dessa apparater, inklusive behållarens tryck, korrekt syrgasflödeshastighet och lämpliga förhållanden för att administrera extra syrgas. Från att lära sig det optimala användningsscenariot till de tekniska detaljerna var det en ny men viktig färdighet att lära sig och utbilda för de nya guiderna. Många erfarenheter delade Birsha B. Rai och Milan Rijal , som har mer än 3 års erfarenhet av att guida klienter till enkla korta vandringar som Ghorepani Poonhill Trek till tuffa och krävande pass som Everest Three High Passes Trekking.

Att förstå dessa aspekter är avgörande för vandring på hög höjd, där höjdsjuka kan bli livshotande. Genom denna utbildning är vårt team bättre förberett för att säkerställa kundernas säkerhet och effektivt reagera på eventuella utmaningar i bergen.

Teambyggnadsaktiviteter

Teambyggnadsaktiviteter

Det bästa resultatet för en organisation garanteras när de bygger upp ett starkt team. Teambuilding handlar inte bara om att samla de bästa medlemmarna i truppen. Det handlar snarare om att alla medlemmar i en organisation samarbetar väl för att prestera tillsammans som ett team.

För att göra Life Himalaya-familjen starkare och smidigare träffade vi våra medguider, som delade med sig av sina erfarenheter, insikter och roliga skämt. Denna sammankomst gav dem en plattform att dela sina erfarenheter, insikter och till och med några lättsamma skämt, vilket skapade en starkare koppling.

Dessutom hölls vårt bordssamtal för att bygga en bro mellan den operativa sidan (VD/chef/kontorspersonal) och sidan på fältet (guider/bärare). Guiderna påpekade sina behov och vad som skulle göra att kvaliteten på arbetet skulle förbättras för att främja långsiktiga relationer mellan varje individ och företaget. Vår VD, Shiba Hari Rijal, var mycket positiv till de förändringar som bör göras gällande försäljningsstrategier, marknadsföring och ekonomiska förändringar som föreslagits av de erfarna guiderna.

Utvärdera vår resa och omfamna positiva förändringar

Detta årsmöte 2025 handlade inte bara om utbildning och teambuilding. Vi sammanfattade också vår resa från 2016 och lovade att anamma positiva förändringar under de kommande åren. Vi reflekterade över den färdplan vi följde. Vi följde vår utveckling och diskuterade kvaliteten på den service vi tillhandahöll. Vi gick noggrant igenom feedbacken och de saker vi gjorde fel under arbetet som ett team. De identifierade inte bara de misstag vi gjorde utan fann också deras bakomliggande orsaker.

Vi planerade hur vi kunde åtgärda våra misstag och prestera bättre som ett team. Inte bara det, vi föreslog också en ny plan för hur vi går vidare som ett team för att leverera bästa möjliga service till våra kunder. Vi började som ett familjeföretag med två guider och har nu blivit ett hållbart och framgångsrikt företag som sysselsätter fler än 50 personer (guider/bärare) direkt och många fler indirekt. Life Himalaya-teamet har kommit långt.

Nya saker kommer att läggas till från och med i år

I processen att uppnå målet som team har vi tagit fram några viktiga saker/aktiviteter som kommer att läggas till från och med i år. Vi tror att dessa saker kommer att vara en viktig milstolpe i vårt företags historia och bygga ett varumärke och namn bland resenärer och branschen, så att vi är på väg att bli en av branschens ledande krafter när det gäller att tillhandahålla kvalitetsservice och uppnå en etisk och hållbar turismmiljö i Nepal.

1. Det första är att vi har startat ett initiativ för att bära sopsäckar under varje resa med vår guide och bärare. Om gästerna är intresserade av det kan vi även erbjuda det till gästerna. Everest Base Camp Trail, Annapurna Base Camp Trail och många populära leder är förorenade med plastavfall. Vi har startat detta initiativ för att minimera detta och göra leden ren. Life Himalaya är ett av de första företagen som startade detta initiativ, förhoppningsvis kommer många andra att ansluta sig till oss i initiativet och vi hoppas att vi kan arbeta som en landsomfattande kampanj med hjälp av en styrande myndighet.
2. Life Himalaya kommer att plantera "Ett träd för varje gäst", som följer med oss ​​på alla former av äventyr i Nepal, till exempel: vandring, turer, sightseeing, bergsklättring, djungelsafari, etc. Detta för att skydda, bevara, främja och skydda den naturliga miljön, floran, faunan och djurlivet i bergen och Himalaya-regionen i Nepal.
3. Vi kommer att använda Walkie-talkie för varje svår vandring som t.ex. Annapurna Circuit Trek, Speciellt för större grupper eftersom walkie-talkies gör hanteringen enklare. Även i mindre grupper, beroende på väderförhållanden och vandringens svårighetsgrad, betonar Life Himalaya-teamet vikten av sådan teknik. Vi kommer också att tillhandahålla satellittelefoner för varje expedition, såsom Thorong Peak Climbing, Ama Dablam-expeditionen, Himlung-expeditionerna och många fler.

Slutsats

Vårt årsmöte fokuserade på att ge viktig utbildning till våra guider och bärare, utrusta

Sammanfattningsvis påverkar utbildning, teambuilding och förberedelser direkt de anställdas prestationer i alla organisationer. Dessa tre viktiga steg förbättrar teamets kvalitet, förbättrar prestationerna och motiverar praktikanterna att göra sitt bästa i sina uppgifter. Det är indirekt en disciplin som drivs framåt av organisationen för att förbättra både parterna, de anställda och organisationen.

I slutändan har Life Himalaya Trekking alltid fokuserat på att förse vårt team med de bästa tillgängliga resurserna och den bästa möjliga miljön. Som ett resultat har vi kunnat leverera våra bästa tjänster till alla våra kunder och kommer att fortsätta utvecklas och ge vårt bästa som ett team.