Reunión anual: capacitación, desarrollo de equipos y preparación.

La capacitación, el trabajo en equipo y la preparación son tres actividades fundamentales que ayudarán a cualquier organización a ejecutar sus planes sin contratiempos. Para mejorar la calidad del servicio que brindamos, Life Himalaya Trekking organizó un Capacitación de un día, formación de equipos y preparación. Sesión con nuestro equipo. Estas sesiones son algo que hacemos anualmente y queremos seguir haciéndolo a largo plazo.

Durante esta reunión anual, los miembros de nuestro equipo estaban entusiasmados por aprender nuevas ideas, técnicas, etc., que posteriormente podrían implementar en su desempeño. En comparación con nuestras otras reuniones, esta fue bastante extraordinaria, y nuestro principal objetivo fue... mejorarnos a nosotros mismos como un mejor equipo y destacar del resto.

Nosotros, Life Himalaya Trekking, celebramos nuestra reunión anual el 29 de enero 2025En esta reunión, todos los miembros de nuestro equipo participaron y reflexionaron sobre su experiencia general trabajando con nosotros hasta la fecha. Analizamos todos los aspectos que debían abordarse para mejorar la calidad de nuestro servicio. Reflexionamos sobre nuestros errores y nos comprometimos a mejorar en todo lo posible. Como resultado, nos centramos en implementar nuevas técnicas e ideas para mejorar la calidad de nuestro servicio. Este artículo destacará las sesiones de capacitación que tuvimos y las actividades de team building que realizamos para mejorar como equipo y brindar un mejor servicio como organización.

Descripción general del Entrenamiento

Nuestra reunión anual se centró en brindar capacitación esencial a nuestros guías y porteadores, dotándolos de habilidades cruciales para mejorar la seguridad y la eficiencia en el campo. La capacitación abarcó el uso de walkie-talkies, asegurando que los guías comprendieran su necesidad en las operaciones de trekking y tours para una comunicación fluida en zonas remotas. Aprendieron los mejores escenarios de uso, como mantener el contacto entre grupos y transmitir actualizaciones críticas en terrenos difíciles.

Además, recibieron capacitación práctica sobre teléfonos satelitales y aprendieron cuándo y cómo usarlos en emergencias cuando falla la comunicación estándar.

Nuestro guía experto en escalada Señor Pasang Sherpa que había escalado el Monte Everest tres veces y otros ochomiles varias veces estaba reflexionando sobre muchas historias valientes relacionadas con la importancia y los beneficios de walkie-talkies y teléfonos satelitalesHabiendo trabajado en búsqueda y rescate en muchas ocasiones, pudo salvar muchas vidas de escaladores y montañeros que estaban atrapados en terrenos difíciles con la ayuda de un simple walkie-talkie o comunicación por satélite.

Otro aspecto clave de la formación fue manipulación de cilindros de oxígeno, reguladores, y máscarasLos guías recibieron capacitación sobre la tecnología detrás de estos dispositivos, incluyendo la presión del cilindro, el flujo correcto de oxígeno y las condiciones apropiadas para administrar oxígeno suplementario. Desde el aprendizaje del caso de uso óptimo hasta los detalles técnicos, fue una habilidad nueva pero importante que los guías principiantes debían aprender y capacitar. Compartieron muchas experiencias. Señor Birsha B. Rai y Milán Rijal que tienen más de 3 décadas de experiencia en guiar a clientes en caminatas cortas y fáciles como Caminata por Ghorepani Poonhill a pasos duros y exigentes como el Trekking de los Tres Pasos Altos del Everest.

Comprender estos aspectos es vital para el senderismo de gran altitud, donde el mal de altura puede ser mortal. Gracias a esta capacitación, nuestro equipo está mejor preparado para garantizar la seguridad de los clientes y responder eficazmente a cualquier desafío en la montaña.

Actividades de Team Building

Actividades de Team Building

El mejor resultado para cualquier organización está garantizado cuando se construye un equipo fuerte. El trabajo en equipo no se trata solo de reunir a los mejores miembros del equipo. Se trata más bien de que todos los miembros de una organización se sincronicen para rendir colectivamente como equipo.

Para fortalecer y facilitar la vida de la familia de Life Himalaya, nos reunimos con nuestros compañeros guías, quienes compartieron sus experiencias, perspectivas y chistes divertidos. Este encuentro les brindó una plataforma para compartir sus... experiencias, reflexiones e incluso algunos chistes alegres, fomentando una conexión más fuerte.

Por otra parte, nuestro discusión en la mesa Se llevó a cabo para tender un puente entre el equipo operativo (Director General/Gerente/Personal de Oficina) y el equipo de campo (Guías/Porteadores). Los guías señalaron sus necesidades y qué mejoraría la calidad del trabajo. fomentar relaciones a largo plazo entre cada individuo y la empresa. Nuestro Director General, Señor Shiba Hari Rijal Apoyó mucho los cambios que se debían realizar en cuanto a las estrategias de ventas, promoción y cambios económicos sugeridos por los guías experimentados.

Evaluando nuestro recorrido y aceptando cambios positivos

Esta reunión anual de 2025 no se limitó a la capacitación y el trabajo en equipo. También repasamos nuestra trayectoria de 2016 y nos comprometimos a adoptar cambios positivos en los próximos años. reflejado en la hoja de ruta Hicimos un seguimiento. Monitoreamos nuestro crecimiento y analizamos la calidad del servicio que brindamos. Analizamos a fondo los comentarios y los errores que cometimos al trabajar en equipo. No solo identificaron nuestros errores, sino que también descubrieron sus causas.

We Planeamos cómo podríamos solucionar nuestros errores y trabajar mejor como equipo. Además, propusimos un nuevo plan sobre cómo seguiremos trabajando juntos para brindar los mejores servicios a nuestros clientes. Empezamos como una empresa familiar con... 2 GuíasAhora nos hemos convertido en una empresa sostenible y exitosa que emplea a más de 50 personas (guía/porteadores) Directamente y muchos más indirectamente. El equipo Life Himalaya ha recorrido un largo camino.

Nuevas cosas que se añadirán a partir de este año

Para alcanzar la meta como equipo, hemos identificado algunas de las actividades importantes que se incorporarán a partir de este año. Creemos que estas serán un hito importante en la historia de nuestra empresa y construirán una marca y un nombre entre los viajeros y la industria. Estamos en camino de convertirnos en una de las principales empresas del sector en brindar un servicio de calidad y lograr un entorno turístico ético y sostenible en Nepal.

1. Lo primero es que hemos puesto en marcha una iniciativa para llevar bolsas de basura Durante cada viaje con nuestro guía y porteadores, podemos proporcionarles el servicio si los huéspedes lo desean. El sendero del Campo Base del Everest, el sendero del Campo Base del Annapurna y muchos senderos populares están contaminados con residuos plásticos. Hemos puesto en marcha esta iniciativa para minimizar este problema y mantener el sendero limpio. Life Himalaya es una de las primeras empresas en implementar esta iniciativa; esperamos que muchas otras se unan a nosotros y que podamos implementar una campaña nacional con la ayuda de una autoridad gubernamental.
2. La vida Himalaya plantará “Un árbol para cada huésped”, que se une a nosotros para cualquier forma de aventura en Nepal, por ejemplo: trekking, tours, visitas turísticas, escaladas de picos, safaris en la jungla, etc. Esto es para proteger, preservar, promover y proteger el medio ambiente natural, la flora, la fauna y la vida animal en las colinas y la región del Himalaya de Nepal.
3. Usaremos Walkie-Talkies para cada caminata difícil como la Circuito del Annapurna, Especialmente para grupos grandes, ya que los walkie-talkies facilitan la gestión. También en grupos más pequeños, dependiendo de las condiciones climáticas y la dificultad de la caminata, dado que pueden ser una herramienta vital en algunas situaciones, el equipo de Life Himalaya reconoce la importancia de esta tecnología. También proporcionaremos teléfonos satelitales para cada expedición. Escalada del pico Thorong, Expedición Ama Dablam, Expediciones Himlung y muchas más.

Conclusión

Nuestra reunión anual se centró en brindar capacitación esencial a nuestros guías y porteadores, equipándolos

En resumen, la capacitación, el trabajo en equipo y la preparación impactan directamente en el desempeño de los empleados de cualquier organización. Estos tres pasos vitales mejoran la calidad del equipo, optimizan el rendimiento y motivan a los aprendices a dar lo mejor de sí mismos en sus tareas. Es, indirectamente, una disciplina impulsada por la organización para el mejoramiento tanto de las partes, como de los empleados y de la organización.

En definitiva, Life Himalaya Trekking siempre se ha centrado en brindar a nuestro equipo los mejores recursos y el mejor entorno posible. Como resultado, hemos podido brindar los mejores servicios a todos nuestros clientes y seguiremos evolucionando y dando lo mejor de nosotros como equipo.