Términos y condiciones de asociación

Life Himalaya Trekking Company está registrada con el número de registro 147491/072/073 y la licencia de turismo número 2069. Estos términos y condiciones de reserva son fundamentales para un contrato legalmente vinculante entre usted y Life Himalaya Trekking. Es fundamental leer y comprender estos términos y condiciones.

Nuestra política:

Estos términos y condiciones se aplican estrictamente a partir de la fecha de reserva. Para reservas de terceros, no se aplican. Por seguridad, lea los términos y condiciones a continuación:

Política de Reservas y Pagos Para reservar, deberá abonar 200 USD o 15 000 NPR por persona, importe no reembolsable. Al realizar la reserva, necesitamos una copia escaneada de su pasaporte y cuatro fotografías tamaño pasaporte. El cliente deberá abonar la comisión bancaria al realizar el depósito. El precio del viaje debe estar claro antes de comenzar.

Métodos de pago para depósitos: Para todos los métodos de pago, el banco cobrará un 4% adicional sobre el importe total, que se aplicará al depositante.

Sistema de pago en línea (solo Visa / MasterCard / America Express)

Para la transacción también está disponible un servicio de pago online haga clic aquí para pagar.

Para transferencia bancaria

Nuestra cuenta bancaria en USD:

Nombre del banco: Himalayan Bank Limited

Nombre de la cuenta: Life Himalaya Trekking Pvt. Ltd.

Número de cuenta: 01906273920016

Código Swift: HIMANPKA

Referencia bancaria,

Edificio Karmachari Sanchaya Kosh Tridevi Marg, Thamel

Apartado postal: 20590 Katmandú Nepal.

Teléfono: 977-1- 4227749, 4250201,

Número de fax: 977-1- 4222800,

Rápido: HIMANPKA

Correo electrónico: [email protected]

( Nota : Solo aceptamos clientes después de confirmar el pago en la cuenta de Himalaya Trekking).

Reservas de última hora: Life Himalaya Team acepta reservas de última hora para cualquier viaje a Nepal, pero para ello, deberá abonar la totalidad del importe durante el proceso de reserva.

Cancelación de viaje y reembolso:

Si cancela alguno de los viajes reservados con nosotros, deberá enviarnos la documentación de cancelación o un correo electrónico. Si paga el importe total antes del viaje, se aplicarán las siguientes condiciones de cancelación.

Para excursiones de trekking y senderismo:

A excepción del depósito del trekking, se reembolsarán otros pagos si cancela su viaje antes de 1 semana de la salida de su trekking.

De lo contrario, se reembolsará el 80% de su pago total.

Política de cancelación para zonas no turísticas y escalada :

Se reembolsará el 50% del total del pago, 6 semanas antes de la salida del viaje.

Se reembolsará el 30% del total del pago, 3 semanas antes de la salida del viaje.

Sin reembolso, 3 semanas o menos antes de la salida del viaje.

Notas importantes:

Viaje incompleto: El importe pagado no será reembolsado si abandona el viaje por cualquier motivo, ni tampoco por el alojamiento, las comidas y los servicios no utilizados.

Retrasos en los vuelos y cambios en el itinerario: El itinerario y los vuelos pueden sufrir cambios debido a imprevistos como mal tiempo, huelgas, desastres naturales, condiciones climáticas adversas, etc. En estos casos, el cliente deberá abonar el coste adicional. Si el cliente dispone de un plazo prolongado y está comprometido con la realización de la ruta de senderismo elegida, podrá utilizar un helicóptero chárter, cuyo coste será adicional.

Alojamiento, comida y bebida: Si viaja al Himalaya en avión, es posible que haya problemas con el clima que provoquen la cancelación del vuelo y su estancia en Katmandú. En ese caso, el cliente deberá abonar un suplemento. Life Himalaya no se responsabiliza de esta situación ni asume ningún riesgo.

Pasaporte y visados ​​para Nepal: Todos los clientes deben poseer un pasaporte y un visado válidos por un máximo de 6 meses a partir de la fecha de emisión. El visado se expedirá a su llegada al aeropuerto internacional de Katmandú y en todos los puntos de entrada a Nepal. El coste del visado corre a cargo del cliente.

Responsabilidad: Brindarle el mejor servicio es nuestro principal objetivo. Por ello, nos comprometemos a que su viaje sea placentero e inolvidable.

Factores que influyen: Haremos todo lo posible para que se sienta cómodo durante su caminata, pero es importante comprender que las regiones del Himalaya no pueden ofrecer las mismas instalaciones a las que quizás esté acostumbrado en su país. El clima es otro factor importante, y a veces impredecible, que afecta directamente su comodidad durante el viaje. Por lo tanto, la paciencia, la comprensión, la pasión por la vida, el entusiasmo y una buena preparación son cualidades personales muy importantes que debe traer consigo.

Pertenencias personales: El guía y el personal harán todo lo posible por mantener sus pertenencias a salvo. Sin embargo, en caso de pérdida, nuestra empresa no se hará responsable.

Salida garantizada: Si reserva con nosotros, la fecha de salida de su viaje no cambiará aunque disminuya el número de participantes. Le garantizamos la salida de su viaje.

Seguro de viaje: Antes de participar en nuestros viajes, debe contar con un seguro. Este debe incluir cobertura médica, ambulancia aérea y servicios de rescate en helicóptero hasta los 6000 metros de altitud. Si no dispone de seguro, no podrá participar en ninguno de nuestros viajes.

Quejas: Si desea presentar una queja sobre nuestros líderes de viaje, guías y personal, puede hacerlo y Life Himalaya tomará medidas enérgicas y serias en función de sus quejas.

Oferta de última hora: Si, debido al clima u otros factores, la excursión no puede realizarse en la fecha prevista, le ofreceremos una alternativa. Por ejemplo, el aeropuerto de Lukla es uno de los más peligrosos del mundo. En ocasiones, los vuelos a Lukla pueden sufrir retrasos o cancelaciones debido a imprevistos como mal tiempo y condiciones climáticas adversas. Si, debido a estos problemas, no puede continuar su caminata al Everest, le ofreceremos una alternativa de última hora para la caminata al campamento base del Annapurna, con el mismo servicio y duración que la reservada para el Everest.