Términos y condiciones de asociación

Life Himalaya Trekking Company está registrada con el número de registro 147491/072/073 y la licencia de turismo número 2069. Estos términos y condiciones de reserva son fundamentales para un contrato legalmente vinculante entre usted y Life Himalaya Trekking. Es fundamental leer y comprender estos términos y condiciones.

Nuestra política:

Estos términos y condiciones se aplican estrictamente a partir de la fecha de reserva. Para reservas de terceros, no se aplican. Por seguridad, lea los términos y condiciones a continuación:

Política de reservas y pagos Para reservar, debe abonar 200 USD o 15 000 NPR por persona, monto no reembolsable. Al reservar, necesitamos una copia escaneada de su pasaporte y cuatro fotos tamaño pasaporte. Durante el pago, el cliente deberá abonar el cargo por servicio bancario al realizar el depósito. Antes de iniciar el viaje, el precio del mismo debe estar claro.

Métodos de pago para depósito: Para todos los métodos de pago, el banco cobrará un 4% extra del pago total y será aplicable al depositante.

Sistema de pago en línea (solo Visa / MasterCard / America Express)

Para la transacción también está disponible un servicio de pago online haga clic aquí para pagar.

Para transferencia bancaria

Nuestra cuenta bancaria en USD:

Nombre del banco: Himalayan Bank Limited

Nombre de la cuenta: Life Himalaya Trekking Pvt. Ltd.

Número de cuenta: 01906273920016

Código Swift: HIMANPKA

Referencia bancaria,

Edificio Karmachari Sanchaya Kosh Tridevi Marg, Thamel

Apartado postal: 20590 Katmandú Nepal.

Teléfono: 977-1- 4227749, 4250201,

Número de fax: 977-1- 4222800,

Rápido: HIMANPKA

Correo electrónico: [email protected]

(Nota: :Solo aceptamos clientes después de confirmar el pago en la cuenta Life Himalaya Trekking).

Reserva de última hora   El equipo de Life Himalaya aceptará reservas de último momento para cualquier viaje a Nepal, pero para reservas de último momento, deberá pagar todos los montos durante el proceso de reserva.

Cancelación de viaje y reembolso:

Si cancela alguno de los viajes reservados con nosotros, deberá enviarnos la documentación de cancelación o un correo electrónico. Si paga el importe total antes del viaje, se aplicarán las siguientes condiciones de cancelación.

Para excursiones de trekking y senderismo:

A excepción del depósito del trekking, se reembolsarán otros pagos si cancela su viaje antes de 1 semana de la salida de su trekking.

De lo contrario, se reembolsará el 80% de su pago total.

Política de cancelación de zona no turística y escalada:

Se reembolsará el 50% del total del pago, 6 semanas antes de la salida del viaje.

Se reembolsará el 30% del total del pago, 3 semanas antes de la salida del viaje.

Sin reembolso, 3 semanas o menos antes de la salida del viaje.

Notas importantes:

Viaje incompleto: El importe pagado no será reembolsado si abandona su viaje por cualquier motivo y también por alojamiento, comidas y servicios no utilizados.

Retrasos en vuelos y cambios en el itinerario: El itinerario y el vuelo pueden sufrir modificaciones debido a imprevistos como mal tiempo, huelgas, desastres naturales, condiciones climáticas adversas, etc. En estos casos, el cliente deberá pagar el costo adicional. Si el cliente dispone de un plazo prolongado y está comprometido con la ruta elegida, puede alquilar un helicóptero, con un costo adicional.

Alojamiento, Comida, Bebida: Al volar al Himalaya, podrían surgir problemas meteorológicos, lo que podría provocar la cancelación del vuelo y obligar al cliente a quedarse en Katmandú, lo que implica un pago adicional. Life Himalaya no se responsabiliza de este tipo de situaciones ni asume ningún riesgo.

Pasaporte y visas de Nepal: Todos los clientes deben contar con un pasaporte legal y una visa con una validez de hasta 6 meses a partir de su fecha de emisión. La visa se emitirá a su llegada al Aeropuerto Internacional de Katmandú y en todos los puntos de entrada a Nepal. El costo de la visa corre por cuenta del cliente.

Responsabilidad: Brindarle el mejor servicio es nuestro lema principal. Por eso, cumpliremos con nuestra responsabilidad de hacer que su viaje sea placentero e inolvidable.

Factores que afectan: Haremos todo lo posible para que disfrute de su comodidad durante su caminata, pero es importante comprender que las regiones del Himalaya no cuentan con instalaciones como las que podrían estar acostumbrados en sus países. El clima es otro factor importante, y a veces impredecible, que afecta directamente la comodidad durante su viaje. Por lo tanto, la paciencia, la comprensión, la pasión por la vida, el entusiasmo y una preparación adecuada son cualidades personales muy importantes que debe tener en cuenta.

Objetos personales: El guía y el personal del viaje hacen todo lo posible para proteger sus pertenencias. Sin embargo, en caso de pérdida, nuestra empresa no se responsabiliza.

Salida de viaje garantizada:  Si reserva con nosotros, la salida de su viaje no cambiará, incluso si disminuye el número de participantes. Le garantizamos la salida de su viaje.

Seguro de viaje: Antes de unirse a nuestros viajes, debe contar con un seguro médico. Este debe incluir cobertura médica, ambulancia aérea y servicios de rescate en helicóptero hasta 6000 m. Si no cuenta con seguro, no podrá participar en ninguno de nuestros viajes.

quejas: Si desea presentar una queja sobre nuestros líderes de viaje, guía y personal, puede hacerlo y Life Himalaya tomará medidas enérgicas y serias de acuerdo con sus quejas.

Oferta de último minuto: Si, debido al clima u otros factores, la ruta no puede salir en la fecha acordada, le ofreceremos una ruta alternativa. Por ejemplo, el aeropuerto de Lukla es uno de los más extremos del mundo. En ocasiones, los vuelos a Lukla pueden sufrir retrasos o cancelaciones debido a imprevistos como el mal tiempo y condiciones climáticas desfavorables. Si, debido a estos imprevistos, no puede continuar la ruta al Everest, le ofreceremos una oferta de última hora para la ruta al Campo Base del Annapurna con el mismo servicio y la misma duración que la reservada para el Everest.