პარტნიორობის წესები და პირობები

Life Himalaya Trekking Company-ის რეგისტრაციის ნომერია 147491/072/073 და ტურისტული ლიცენზიის ნომერი 2069. დაჯავშნის ეს წესები და პირობები ძალიან მნიშვნელოვანია თქვენსა და Life Himalaya trekking-ს შორის იურიდიულად სავალდებულო კონტრაქტისთვის. უაღრესად მნიშვნელოვანია ამ წესებისა და პირობების წაკითხვა და გაგება.

ჩვენი პოლიტიკა:

ეს წესები და პირობები მკაცრად გამოიყენება დაჯავშნის დღიდან. მესამე მხარის მიერ დაჯავშნის შემთხვევაში, ეს წესები და პირობები არ ვრცელდება. ამიტომ, უსაფრთხოების მიზნით, გთხოვთ, წაიკითხოთ ქვემოთ მოცემული წესები და პირობები:

დაჯავშნისა და გადახდის პოლიტიკა დაჯავშნის პროცესისთვის თქვენ უნდა გადაიხადოთ 200 აშშ დოლარი ან 15000 ახალი რეპი ერთ ადამიანზე, რომელიც არ ბრუნდება. დაჯავშნის დროს ჩვენ გვჭირდება თქვენი პასპორტების სკანირებული ასლი და ოთხი პასპორტის ზომის ფოტო. გადახდის დროს, კლიენტმა უნდა გადაიხადოს საბანკო მომსახურების საკომისიო დეპოზიტის ჩარიცხვის დროს. მოგზაურობის დაწყებამდე მოგზაურობის ფასი ნათელი უნდა იყოს.

დეპოზიტის გადახდის მეთოდები: ყველა გადახდის მეთოდისთვის ბანკი დააკისრებს მთლიანი გადახდის 4%-ს, რაც დეპოზიტორზე ვრცელდება.

ონლაინ გადახდის სისტემა (მხოლოდ Visa / MasterCard / America Express)

ტრანზაქციისთვის ასევე ხელმისაწვდომია ონლაინ გადახდის სერვისი, გადახდისთვის დააჭირეთ აქ.

საბანკო გადარიცხვისთვის

ჩვენი აშშ დოლარის საბანკო ანგარიში:

ბანკის დასახელება: ჰიმალაიან ბანკი ლიმიტედი

ანგარიშის დასახელება: Life Himalaya Trekking Pvt. Ltd.

ანგარიში:: 01906273920016

სვიფტ კოდი: HIMANPKA

ბანკის მითითება,

კარმაჩარი სანჩაია კოშის შენობა ტრიდევი მარგი, ტამელი

საფოსტო ყუთი: 20590 კატმანდუ ნეპალი.

ტელეფონი: 977-1- 4227749, 4250201,

ფაქსის ნომერი: 977-1-4222800,

სვიფტი: ჰიმანპკა

ელ. ფოსტა: [email protected]

( შენიშვნა : კლიენტებს მხოლოდ Himalaya Trekking-ის ანგარიშზე გადახდის დადასტურების შემდეგ ვიღებთ.)

ბოლო წუთის დაჯავშნა Life Himalaya-ს გუნდი მიიღებს ბოლო წუთის დაჯარიმებას ნეპალში ნებისმიერი მოგზაურობისთვის, მაგრამ ბოლო წუთის დაჯავშნის შემთხვევაში, თქვენ უნდა გადაიხადოთ მთელი თანხა დაჯავშნის პროცესში.

მოგზაურობის გაუქმება და თანხის დაბრუნება:

თუ ჩვენთან დაჯავშნილ რომელიმე მოგზაურობას გააუქმებთ, უნდა გამოგვიგზავნოთ გაუქმების დოკუმენტაცია ან ელექტრონული ფოსტა. თუ მოგზაურობამდე სრულ თანხას გადაიხდით, გაუქმებისას გამოყენებული იქნება შემდეგი პირობები.

ტურისტული ლაშქრობისა და ლაშქრობისთვის:

ლაშქრობის დეპოზიტის გარდა, სხვა გადახდილი თანხა დაგიბრუნდებათ, თუ მოგზაურობას ლაშქრობის გამგზავრებამდე 1 კვირით ადრე გააუქმებთ.

წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენი გადახდილი თანხის 80% დაგიბრუნდებათ.

არატურისტული ზონა და კლდეზე ცოცვაზე ჯავშნების გაუქმების პოლიტიკა :

მოგზაურობის დაწყებამდე 6 კვირით ადრე, გადახდილი თანხის 50% დაგიბრუნდებათ.

მოგზაურობის დაწყებამდე 3 კვირით ადრე, გადახდილი თანხის 30% დაგიბრუნდებათ.

თანხა არ ბრუნდება, მოგზაურობის დაწყებამდე 3 კვირით ან ნაკლები დროით ადრე.

მნიშვნელოვანი შენიშვნები:

არასრული მოგზაურობა: გადახდილი თანხა არ დაგიბრუნდებათ, თუ რაიმე მიზეზით დატოვებთ მოგზაურობას, ასევე გამოუყენებელი საცხოვრებლის, კვებისა და მომსახურების გამო.

ფრენის დაგვიანება და მარშრუტის ცვლილებები: მარშრუტი და ფრენა შეიძლება შეიცვალოს მოულოდნელი დაბრკოლებების გამო, როგორიცაა ცუდი ამინდი, გაფიცვები, სტიქიური უბედურებები, არახელსაყრელი კლიმატი და ა.შ. ასეთ სიტუაციებში დამატებითი ხარჯები კლიენტმა უნდა გადაიხადოს. თუ კლიენტს აქვს ხანგრძლივი ვადა და ვალდებულება შეასრულოს კლიენტის მიერ არჩეული ლაშქრობა, ამ სიტუაციაში შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩარტერული ვერტმფრენი და ეს დამატებით ხარჯებს დაგიჯდებათ.

განთავსება, საკვები, სასმელი: ჰიმალაის მთებში ფრენისას შესაძლოა ამინდის პრობლემები შეგექმნათ, რის გამოც შესაძლოა ფრენა გაუქმდეს და კატმანდუში დარჩენა მოგიწიოთ, რის შემდეგაც კლიენტს დამატებითი გადასახადის გადახდა მოუწევს. Life Himalaya არ აგებს პასუხს ასეთ სიტუაციაზე და რისკზე არ წავა.

ნეპალის პასპორტი და ვიზები: ყველა კლიენტს უნდა ჰქონდეს იურიდიული პასპორტი და ვიზა, რომელიც მოქმედებს გაცემის დღიდან 6 თვემდე. ვიზა გაიცემა კატმანდუს საერთაშორისო აეროპორტში და ნეპალის ყველა შესასვლელ პუნქტში ჩასვლისთანავე. ვიზის ღირებულება კლიენტის პასუხისმგებლობაა.

პასუხისმგებლობა: ჩვენი მთავარი დევიზია თქვენთვის საუკეთესო მომსახურების გაწევა. ამიტომ, ჩვენ შევასრულებთ ჩვენს პასუხისმგებლობას, რომ თქვენი მოგზაურობა სასიამოვნო და დაუვიწყარი იყოს.

გავლენის ფაქტორები: ჩვენ ყველაფერს გავაკეთებთ თქვენი კომფორტისთვის ლაშქრობის დროს, თუმცა მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ჰიმალაის რეგიონებს არ შეუძლიათ ისეთი პირობების შექმნა, როგორსაც შესაძლოა თქვენს ქვეყნებში ხართ მიჩვეული. ამინდი კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი და ზოგჯერ შემთხვევითი ფაქტორია, რომელიც პირდაპირ გავლენას ახდენს თქვენი მოგზაურობის კომფორტზე. ამიტომ, მოთმინება და გაგება, სიცოცხლისადმი ვნება, მონდომება და სათანადო მომზადება ძალიან მნიშვნელოვანი პიროვნული თვისებებია, რომლებიც თან უნდა იქონიოთ.

პირადი ნივთები: მოგზაურობის ლიდერი და პერსონალი ყველაფერს გააკეთებენ თქვენი პირადი ნივთების უსაფრთხოებისთვის. თუმცა, მათი დაკარგვის შემთხვევაში, ჩვენი კომპანია არ აგებს პასუხს.

გარანტირებული გამგზავრება: თუ ჩვენთან დაჯავშნით, თქვენი მოგზაურობის გამგზავრების თარიღი არ შეიცვლება, მაშინაც კი, თუ ჯგუფების რაოდენობა შემცირდება. ჩვენ გარანტიას გაძლევთ თქვენი მოგზაურობის გამგზავრების თარიღის შესახებ.

მოგზაურობის დაზღვევა: ჩვენს მოგზაურობებში მონაწილეობის მიღებამდე აუცილებელია დაზღვევა. დაზღვევა უნდა მოიცავდეს სამედიცინო დაზღვევას, საჰაერო სასწრაფო დახმარების და ვერტმფრენით სამაშველო მომსახურებას 6000 მეტრამდე. თუ დაზღვევა არ გაქვთ, მაშინ ჩვენს არცერთ მოგზაურობებში მონაწილეობის უფლება არ გაქვთ.

საჩივრები: თუ გსურთ ჩვენი ტურის ლიდერების, გიდისა და პერსონალის შესახებ საჩივრის შეტანა, შეგიძლიათ და Life Himalaya სერიოზულად მიიღებს შემდგომ მკაცრ ზომებს თქვენი საჩივრების შესაბამისად.

ბოლო წუთის შეთავაზება: თუ ლაშქრობა ზოგჯერ ვერ ხერხდება ჩვენს მიერ დანიშნული დღიდან ამინდის ან სხვა ფაქტორების გამო, ჩვენ შემოგთავაზებთ ალტერნატიულ ლაშქრობას. მაგალითად, ლუკლას აეროპორტი მსოფლიოში ერთ-ერთი ყველაზე ექსტრემალური აეროპორტია. ზოგჯერ ლუკლას რეისები შეიძლება გადაიდოს ან გაუქმდეს მოულოდნელი დაბრკოლებების გამო, როგორიცაა ცუდი ამინდი და არახელსაყრელი კლიმატი. ამ მოულოდნელი პრობლემების გამო, თუ ამ სიტუაციაში ვერ შეძლებთ ევერესტზე ლაშქრობის გაგრძელებას, ჩვენ დაგიმტკიცებთ ბოლო წუთის შეთავაზებას ანაპურნას ბაზის ბანაკში ლაშქრობაზე იმავე სერვისით და დღეების რაოდენობით, რაც თქვენ დაჯავშნეთ ევერესტზე.