Tərəfdaşlığın Qaydaları və Şərtləri

Life Himalaya Trekking Şirkəti 147491/072/073 qeydiyyat nömrəsinə və 2069 turizm lisenziyasına malik olaraq qeydiyyatdan keçib. Bu rezervasiya şərtləri və şərtləri sizinlə Life Himalaya trekkinqi arasında qanuni qüvvəyə malik müqavilə üçün çox vacibdir. Bu şərtləri oxumaq və anlamaq son dərəcə vacibdir.

Siyasətimiz:

Bu qaydalar və şərtlər ciddi şəkildə rezervasiya tarixindən tətbiq edilir. Üçüncü tərəf sifarişi üçün bu şərtlər tətbiq edilmir. Beləliklə, təhlükəsizlik üçün aşağıdakı şərtləri oxuyun:

Sifariş və Ödəniş Siyasəti Sifariş prosesi üçün hər nəfər üçün 200 ABŞ dolları və ya 15000 NPR ödəməlisiniz ki, bu da geri qaytarılmır. Sifariş zamanı pasportlarınızın skan edilmiş surəti və dörd pasport ölçülü fotoşəkil tələb olunur. Ödəniş zamanı bank xidməti haqqı müştəri tərəfindən depozit zamanı ödənilməlidir. Səfərə başlamazdan əvvəl səfərin qiyməti aydın olmalıdır.

Əmanət üçün ödəniş üsulları: Bütün ödəniş üsulları üçün bank ümumi ödənişin əlavə 4%-ni tutacaq və əmanətçiyə tətbiq olunacaq.

Onlayn Ödəniş Sistemi (yalnız Visa / MasterCard / America Express)

Tranzaksiya üçün Onlayn ödəniş xidməti də mövcuddur. Ödəmək üçün buraya klikləyin.

Bank köçürməsi üçün

USD Bank Hesabımız:

Bankın adı: Himalayan Bank Limited

Hesabın Adı: Life Himalaya Trekking Pvt. Ltd.

Hesab No: 01906273920016

Swift kodu: HIMANPKA

Bank arayışı,

Karmachari Sanchaya Kosh Binası Tridevi Marg, Thamel

Poçt qutusu: 20590 Katmandu Nepal.

Telefon : 977-1- 4227749, 4250201,

Faks nömrəsi: 977-1- 4222800,

Swift: HIMANPKA

E-poçt: [email protected]

( Qeyd : Müştəriləri yalnız Life Himalaya Trekking hesabında ödəniş təsdiqləndikdən sonra qəbul edirik.)

Son Dəqiqə Rezervasiyası Himalaya Komandası istənilən Nepal səfəri üçün son dəqiqə sifarişlərini qəbul edəcək, lakin Son Dəqiqə sifarişi üçün bütün məbləğləri sifariş prosesi zamanı ödəməlisiniz.

Səfərin ləğvi və pulun geri qaytarılması:

Bizimlə bron edilmiş səfərlərdən hər hansı birini ləğv etsəniz, ləğvetmə sənədlərini və ya e-poçtu bizə göndərməlisiniz. Səfərdən əvvəl tam məbləği ödəsəniz, ləğv zamanı aşağıdakı şərtlər tətbiq olunacaq.

Tur trekking və yürüyüş üçün:

Səfərdən 1 həftə əvvəl səyahətinizi ləğv etsəniz, trek depoziti istisna olmaqla, digər Ödənişlər geri qaytarılacaq.

Əks halda, ödənişinizin 80%-i ümumi ödənişinizin geri qaytarılacaq.

Turizm Sahəsi olmayan ərazilər və dırmanmanın ləğvi siyasəti :

Səfərdən 6 həftə əvvəl ümumi ödənişinizin 50%-i geri qaytarılacaq.

Səfərdən 3 həftə əvvəl ümumi ödənişinizin 30%-i geri qaytarılacaq.

Səyahətdən 3 həftə və ya daha az müddətdə geri qaytarılmır.

Mühüm qeydlər:

Natamam Səyahət: Hər hansı bir səbəbdən səfərinizi tərk etsəniz, ödənilmiş məbləğ, həmçinin istifadə olunmamış yaşayış yeri, yemək və xidmətlər üçün geri qaytarılmayacaq.

Uçuş gecikmələri və marşrutda dəyişikliklər: Pis hava şəraiti, tətillər, təbii fəlakətlər, əlverişsiz iqlim şəraiti və s. kimi gözlənilməz maneələr səbəbindən marşrut və uçuş dəyişdirilə bilər. Bu hallarda əlavə xərc müştəri tərəfindən ödənilməlidir. Əgər müştərinin uzun müddətli səyahət müddəti və öhdəliyi varsa; bu halda, çarter vertolyotundan istifadə edə bilərsiniz və bunun üçün əlavə xərc tələb olunacaq.

Yerləşmə, Yemək, İçki: Himalay dağlarına uçarkən hava şəraiti ilə bağlı bəzi problemlər yarana bilər, buna görə də uçuş ləğv edilə bilər və siz Katmanduda qalmalı olacaqsınız, bu zaman müştəri əlavə ödəniş etməli olacaq. Life Himalaya bu cür vəziyyətə görə məsuliyyət daşımayacaq və hər hansı bir riski öz üzərinə götürəcək.

Nepal Pasportu və Vizaları: Bütün müştərilərin qanuni pasportu və verildiyi tarixdən etibarən 6 aya qədər etibarlı olan Vizası olmalıdır. Viza Katmandu beynəlxalq hava limanına və Nepalın bütün giriş məntəqələrinə çatdıqdan sonra veriləcək. Vizanın dəyəri müştərinin məsuliyyətidir.

Məsuliyyət: Sizə ən yaxşı xidməti göstərmək bizim əsas şüarımızdır. Buna görə də səyahətinizi xoş və unudulmaz etmək üçün məsuliyyətimizi yerinə yetirəcəyik.

Təsir edən amillər: Gəzinti zamanı rahatlığınız üçün əlimizdən gələni edəcəyik, lakin Himalay bölgələrinin sizin ölkələrinizdə öyrəşdiyiniz imkanlar kimi imkanları ödəyə bilməyəcəyini anlamaq vacibdir. Hava, səyahətinizdə rahatlığa birbaşa təsir edən digər vacib və bəzən təsadüfi bir amildir. Buna görə də, səbr və anlayış, həyata ehtiras, həvəs və düzgün hazırlıq - bunların hamısı sizinlə gətirməli olduğunuz çox vacib şəxsi keyfiyyətlərdir.

Şəxsi əşyalar: Səyahət rəhbəri və işçi heyəti şəxsi əşyalarınızın təhlükəsizliyini təmin etmək üçün əllərindən gələni edirlər. Lakin, itki halında şirkətimiz buna görə məsuliyyət daşımır.

Zəmanətli Səfər Gediş: Əgər bizdən sifariş etsəniz, qrup sayı azalsa belə, səfərinizin gedişi dəyişməyəcək. Səfərinizin gedişinə zəmanət verəcəyik.

Səyahət Sığortası: Səfərlərimizə qoşulmazdan əvvəl sığortanız olmalıdır. Sığortaya tibbi sığorta, hava təcili yardımı və 6000 m-ə qədər helikopter xilasetmə xidmətləri daxil olmalıdır. Əgər heç bir sığortanız yoxdursa, səfərlərimizin heç birinə qoşula bilməzsiniz.

Şikayətlər: Səyahət rəhbərlərimiz, bələdçimiz və işçilərimizdən şikayət etmək istəyirsinizsə, şikayət edə bilərsiniz və Life Himalaya şikayətlərinizə uyğun olaraq ciddi şəkildə daha sərt tədbirlər görəcək.

Son Dəqiqə Təklifi: Əgər bəzən hava şəraiti və digər amillər səbəbindən trek təyin etdiyimiz gündən yola düşə bilmirsə, sizə alternativ trek təqdim edəcəyik. Məsələn, Lukla hava limanı dünyanın ən ekstremal hava limanlarından biridir. Bəzən pis hava və əlverişsiz iqlim kimi gözlənilməz maneələr səbəbindən Lukla uçuşları zaman-zaman gecikə və ləğv edilə bilər. Bu gözlənilməz problemlərə görə, əgər bu vəziyyətdə Everest trekinə davam edə bilmirsinizsə, Annapurna Baza düşərgəsinə eyni xidmət və Everestdə sifariş etdiyiniz günlərin sayı ilə son dəqiqə təklifi təqdim edəcəyik.