Şərtlər və Qaydalar

Müddət və şərtlər trekking və dırmanma üçün Life Himalaya Trekking Company ilə qeydiyyat nömrəsinə sahib olmaq üçün qeydiyyatdan keçmişdir 147491/072/073 və turizm lisenziya nömrəsi 2069. Bu rezervasiya şərtləri və şərtləri sizinlə Life Himalaya Trekking arasında qanuni qüvvəyə malik müqavilə üçün çox vacibdir. Bu şərtləri oxumaq və anlamaq son dərəcə vacibdir.

Vacib qeyd:

Bu şərtlər və şərtlər ciddi şəkildə rezervasiya tarixindən tətbiq edilir. Üçüncü tərəf sifarişi üçün bu şərtlər tətbiq edilmir, lakin onların şərtləri tətbiq edilir. Beləliklə, təhlükəsizlik üçün onların şərtlərini oxuyun.

Rezervasyon və ödəniş siyasəti:  Trek sifariş prosesi üçün siz lazımdır əmanət 20% p/p və zirvə üçün dırmanma və ekspedisiya 30% ödəməlidir rezervasiya zamanı səyahətin ümumi məbləği. Əmanət geri qaytarılmır, bu, Life Himalaya trekkinqi ilə bütün növ səyahət bronlarına şamil olunacaq.

Bizə həmçinin pasportlarınızın skan edilmiş surəti və pasport ölçüsündə fotoşəkillər lazımdır. Ödəniş zamanı bank xidmət haqqı müştəri tərəfindən ödənilməlidir depozit zamanı. Qalan məbləği səfərə başlamazdan əvvəl baş ofisimizdə və ya nümayəndəmizdə ödəməlisiniz. Əgər çatdığınız zaman qalan məbləği silməsəniz, Life Himalaya səyahətinizi ləğv etmək hüququna malikdir.

Depozit üçün ödəniş üsulları

• Bütün ödəniş üsulları üçün onlayn və ya A/C bank köçürmələri ümumi ödənişin əlavə 4%-ni tutacaq və qonaqlara şamil ediləcək.
• Wise və digər ödəniş şlüzləri üçün müştərilər trek depozitindən başqa ödəniş şlüzlərinin xidməti/əlavə haqqını ödəməlidirlər.

Onlayn Ödəniş Sistemi (Visa / MasterCard / yalnız)

1 yanvar 2018-ci il tarixindən etibarən veb saytımızda onlayn ödəniş sisteminə başladıq, burada ödəniş məbləğini birbaşa bank hesabımıza yatıra bilərsiniz. Bu, Nepaldakı bankımız tərəfindən təmin edilən təhlükəsiz ödəniş sistemidir. Həm ödəmək, həm də ləğv etmək asandır. Onlayn ödəyin 

Bank köçürməsi üçün:

USD Bank Hesabımız:

Bank Adı:  Himalayan Bank Limited

İstifadəçi Adı:  Life Himalaya Trekking Pvt. Ltd.

Hesab nömrəsi: 01906273920016

Sürətli kod: HIMANPKA

Lazım olduqda bank ünvanı:

Karmachari Sanchaya Kosh Binası Tridevi Marg, Thamel

Poçt qutusu: 20590 Katmandu Nepal.

Telefon: 977-1- 4227749, 4250201, Faks nömrəsi: 977-1- 4222800,

Swift: HIMANPKA

email: [e-poçt qorunur]

Son dəqiqə rezervasiyası: Life Himalaya Team, istənilən Nepal səfərləri üçün son dəqiqə uduşunu qəbul edəcək, lakin son dəqiqə sifarişləri üçün ödəniş etməlisiniz tam səyahət məbləğləri rezervasiya prosesi zamanı.

Səfərin ləğvi və pulun geri qaytarılması:  Əgər siz bizimlə sifariş edilmiş səyahətlərinizi ləğv etsəniz, ləğvetmə sənədlərini və ya e-poçt ünvanını bizə göndərməlisiniz. Səfərdən əvvəl tam məbləği ödəsəniz, ləğv zamanı aşağıdakı şərtlər tətbiq olunacaq.

Tur, Trekkinq və Yürüşün Tam Ödənişi üçün: - 

• Səfərdən 30 gün əvvəl ümumi ödənişinizin 80%-i geri qaytarılacaq.
• Səfərdən 15-30 gün əvvəl ümumi ödənişinizin 70%-i geri qaytarılacaq.
• Səfərdən 7-15 gün əvvəl ümumi ödənişinizin 50%-i geri qaytarılacaq.
• Səyahətdən 7 gün və ya daha az əvvəl geri qaytarılmır

Ekspedisiyanın və zirvəyə qalxmanın tam ödənişi üçün: -

• Səfərdən 6 həftə əvvəl ümumi ödənişinizin 50%-i geri qaytarılacaq.
• Səfərdən 3 həftə əvvəl ümumi ödənişinizin 30%-i geri qaytarılacaq.
• Trekdən 3 həftə və ya daha az əvvəl geri qaytarılmır.

Yalnız əmanət ödənildikdə:

• Rezervasyon tarixindən uçuşa 31 gün qalmışa qədər: 30 % Depozitin itirilməsi
  30 gündən gediş gününə qədər: əmanətin 100% itirilməsi
• Səfərin təxirə salınması üçün: Ödənişdən sonra 2 il ərzində ödənişsiz səfər təxirə salınması.

Natamam səyahət: Əgər siz səyahətinizi hər hansı səbəbdən, həmçinin istifadə olunmamış yaşayış, yemək və xidmətlər üçün tərk etsəniz, ödənilmiş məbləğ geri qaytarılmayacaq.

Uçuş gecikmələri və marşrutun dəyişdirilməsi: Müharibə, tətillər, təbii fəlakətlər, əlverişsiz iqlim və s. kimi gözlənilməz maneələrə görə marşrut və uçuş dəyişdirilə bilər. Bu hallarda əlavə xərc müştərilər tərəfindən ödənilməlidir.

Nepal Pasport və Vizaları: Bütün müştərilərin qanuni pasportu və verildiyi tarixdən 6 aya qədər etibarlı olan vizası olmalıdır. Viza Katmandu beynəlxalq hava limanına və Nepalın bütün giriş nöqtələrinə gəldikdən sonra veriləcək. Vizanın dəyəri müştərinin üzərinə düşür.

Məsuliyyət: Sizə ən yaxşı xidməti göstərmək bizim əsas şüarımızdır. Beləliklə, biz sizin səyahətinizi xoş və unudulmaz etmək üçün üzərimizə düşən məsuliyyəti yerinə yetirəcəyik.

Təsir edən amillər: Yürüyüşünüz zamanı rahatlığınız üçün əlimizdən gələni edəcəyik, lakin başa düşmək vacibdir ki, Himalay bölgələri sizin ölkələrinizdə vərdiş etdiyiniz kimi imkanları ödəyə bilməz. Hava, səyahətinizdə rahatlığa birbaşa təsir edən digər vacib və bəzən təsadüfi amildir. Beləliklə, səbir və anlayış, həyata ehtiras, həvəs və düzgün hazırlıq sizinlə birlikdə gətirməli olduğunuz çox vacib şəxsi keyfiyyətlərdir.

Şəxsi əşyalar: Səfər rəhbəri və heyət şəxsi əşyalarınızı qorumaq üçün əllərindən gələni edirlər. Lakin şəxsi əşyalarınızın itirilməsi halında şirkətimiz sizin itkiyə görə məsuliyyət daşımayacaq.

Zəmanətli Gediş:  Bizimlə rezervasiya etsəniz, qrupların sayı azalsa belə, səfərinizin gedişi dəyişməyəcək. Səfərinizin gedişinə zəmanət verəcəyik.

Səyahət sığortası:  Səyahətlərimizə qoşulmazdan əvvəl sığortanız olmalıdır. Sığortaya tibbi sığorta, ambulans və 6000 m-ə qədər vertolyotla xilasetmə xidmətləri daxil edilməlidir. Əgər heç bir sığortanız yoxdursa, o zaman bizim səfərlərimizin heç birinə qoşulmağa icazəniz yoxdur.

Bizimlə səyahət/trekkinq sığortası (himalaya trekkinqi) və ya trek paketində sığorta almaq istəyirsinizsə, zəhmət olmasa Bizimlə əlaqə saxlayın. 14-21 günlük səyahət sığortası 5500m-ə qədər vertolyotun xilas edilməsini əhatə edən 250 ABŞ dollarına başa gəlir.

Sığorta şirkətiniz fövqəladə xilasetmə zamanı ödəniş etməyibsə; Həyat Himalaya məsuliyyət daşımayacaq. Beləliklə, bütün xərcləri özünüz xilasetmə vertolyotu şirkətinə ödəməlisiniz.  

Şikayətlər: Səyahət rəhbərlərimiz, bələdçilərimiz və əməkdaşlarımız haqqında şikayət etmək istəyirsinizsə, edə bilərsiniz və Life Himalaya şikayətlərinizə uyğun olaraq ciddi tədbirlər görəcək.