Услови и одредбе за партнерство

Компанија за трекинг „Life Himalaya“ регистрована је под бројем регистрације 147491/072/073 и бројем туристичке лиценце 2069. Ови услови резервације су веома важни за правно обавезујући уговор између вас и „Life Himalaya trekking“. Изузетно је важно да прочитате и разумете ове услове.

Наша политика:

Ови услови и одредбе се строго примењују од датума резервације. За резервације преко треће стране, ови услови и одредбе се не примењују. Стога, ради безбедности, молимо вас да прочитате ове услове и одредбе у наставку:

Политика резервације и плаћања За процес резервације, морате платити 200 УСД или 15000 NPR по особи, што се не враћа. Приликом резервације, потребна нам је скенирана копија ваших пасоша и четири фотографије величине пасоша. Приликом плаћања, клијент треба да плати банкарску провизију приликом уплате депозита. Пре почетка путовања, цена путовања мора бити јасна.

Начини плаћања за депозит: За све начине плаћања, банка ће наплатити додатних 4% од укупног износа уплате и то ће бити применљиво на депонента.

Систем плаћања путем интернета (само за Visa / MasterCard / America Express)

За трансакцију је доступна и услуга онлајн плаћања, кликните овде да бисте платили.

За банковни трансфер

Наш банковни рачун у америчким доларима:

Назив банке: Хималајска банка Лимитед

Име налога: Life Himalaya Trekking Pvt. Ltd.

Број рачуна: КСНУМКС

Свифт код: HIMANPKA

Референца банке,

Кармацхари Санцхаиа Косх Буилдинг Тридеви Марг, Тхамел

ПО Бок: 20590 Катманду Непал.

Телефон: 977-1- 4227749, 4250201,

Број факса: 977-1-4222800,

Свифт: ХИМАНПКА

Имејл: [email protected]

( Напомена : Прихватамо клијенте само након потврде уплате на рачуну за Himalaya Trekking.)

Резервације у последњем тренутку Тим Life Himalaya ће прихватити резервације у последњем тренутку за сва путовања у Непал, али за резервације у последњем тренутку морате платити све износе током процеса резервације.

Отказивање путовања и повраћај новца:

Ако откажете било које путовање које је резервисано код нас, морате нам послати документацију о отказивању или е-пошту. Ако платите пуни износ пре путовања, онда ће се приликом отказивања применити следећи услови.

За планинарење и планинарење:

Осим депозита за трекинг, остале уплате ће бити враћене ако откажете путовање пре недељу дана пре поласка на трекинг.

У супротном случају, биће вам враћено 80% од укупног износа уплате.

Политика отказивања за нетуристичку зону и пењање :

50% од укупног износа биће вам враћено, 6 недеља пре поласка на путовање.

30% од укупног износа биће вам враћено, 3 недеља пре поласка на путовање.

Без повраћаја новца, 3 недеље или мање пре поласка путовања.

Важне напомене:

Непотпуно путовање: Уплаћени износ се не враћа ако одустанете од путовања из било ког разлога, као ни за неискоришћени смештај, оброке и услуге.

Кашњења летова и промене у итинерару: Итинер и лет могу бити промењени због неочекиваних препрека попут лошег времена, штрајкова, природних катастрофа, неповољне климе итд. У тим ситуацијама, додатне трошкове сноси клијент. Ако клијент има дужи временски период и обавезу да обави путовање по избору клијента, у тој ситуацији можете користити чартер хеликоптер, а трошкови за то ће бити додатни.

Смештај, храна, пиће: Када летите на Хималаје, могући су проблеми са временом, због чега лет може бити отказан и морате остати у Катмандуу, у том случају клијент мора додатно да плати. Life Himalaya неће бити одговорна за ову врсту ситуације и не преузима никакав ризик.

Непалски пасош и визе: Сви клијенти морају имати важећи пасош и визу која важи до 6 месеци од датума издавања. Виза ће бити издата по вашем доласку на међународни аеродром у Катмандуу и све улазне тачке у Непалу. Трошкове визе сноси клијент.

Одговорност: Пружање најбоље услуге је наш главни мото. Зато ћемо испунити своју одговорност да ваше путовање учинимо пријатним и незаборавним.

Утицајни фактори: Учинићемо све што је у нашој моћи за вашу удобност током вашег путовања, али је важно разумети да хималајски региони не могу себи приуштити објекте попут оних на које сте можда навикли у својим земљама. Време је још један важан, а понекад и случајан фактор који директно утиче на удобност на вашем путовању. Стога су стрпљење и разумевање, страст за животом, нестрпљење и правилна припрема веома важне личне особине које морате понети са собом.

Личне ствари: Вођа путовања и особље чине све што је у њиховој моћи да сачувају ваше личне ствари. Међутим, у случају губитка, наша компанија неће бити одговорна за то.

Гарантовани полазак путовања: Ако резервишете путовање код нас, ваш полазак се неће променити чак и ако се број учесника у групи смањи. Гарантујемо вам полазак.

Путно осигурање: Пре него што се придружите нашим путовањима, морате имати осигурање. Осигурање мора да укључује медицинску покривеност, услуге хитне помоћи ваздушним путем и спасавање хеликоптером до 6000 м. Ако немате осигурање, не смете се придружити ниједном од наших путовања.

Жалбе: Ако желите да се жалите на наше вође путовања, водича и особље, можете то учинити и Лајф Хималаја ће предузети даље снажне мере у складу са вашим жалбама.

Понуда у последњем тренутку: Ако понекад трекинг не може да крене на дан који смо заказали због временских услова и других фактора, онда ћемо вам обезбедити алтернативни трекинг. На пример, аеродром Лукла је један од најекстремнијих аеродрома на свету. Понекад летови за Луклу могу бити одложени и отказани због неочекиваних препрека попут лошег времена и неповољне климе. Због ових неочекиваних проблема, ако нисте у могућности да наставите трекинг на Монт Евересту у тој ситуацији, понудићемо вам понуду у последњем тренутку за трекинг до базног кампа Анапурна са истом услугом и бројем дана које сте резервисали на Монт Евересту.