合作条款和条件

Life Himalaya Trekking 公司注册号为 147491/072/073，旅游许可证号为 2069。这些预订条款和条件对于您与 Life Himalaya Trekking 之间具有法律约束力的合同至关重要。请务必仔细阅读并理解这些条款和条件。

我们的政策：

这些条款和条件自预订之日起严格适用。第三方预订不适用这些条款和条件。为保障您的权益，请仔细阅读以下条款和条件：

预订及付款政策：预订时，您需支付每人200美元或15000尼泊尔卢比的订金，此订金不可退还。预订时，我们需要您提供护照扫描件和四张护照尺寸照片。付款时，客户需在支付定金时支付银行服务费。行程开始前，所有费用必须明确。

存款支付方式：对于所有支付方式，银行将额外收取总支付金额的 4%，该费用适用于存款人。

在线支付系统（仅限 Visa / Mastercard / America Express）

本次交易也提供在线支付服务，点击此处进行支付。

银行转账

我们的美元银行账户：

银行名称：喜马拉雅银行有限公司

账户名称：Life Himalaya Trekking Pvt. Ltd.

帐号：01906273920016

Swift 代码：HIMANPKA

银行参考信息

Karmachari Sanchaya Kosh Building Tridevi Marg, 泰美尔

邮政信箱：20590 加德满都尼泊尔。

电话：977-1-4227749、4250201

传真号码：977-1-4222800

Swift：HIMANPKA

电子邮件：[email protected]

（注：我们只接受已确认付款至 Life Himalaya Trekking 账户的客户。）

喜马拉雅生活团队接受尼泊尔之旅的最后一分钟预订，但对于最后一分钟预订，您必须在预订过程中支付所有款项。

旅行取消和退款：

如果您取消已通过我们预订的任何行程，则必须向我们发送取消文件或电子邮件。如果您在行程开始前已支付全款，则取消时将适用以下条款。

适用于徒步旅行和远足：

除了徒步旅行定金外，如果您在徒步旅行出发前 1 周取消行程，其他款项将予以退还。

否则，您将获得总付款额的 80% 退款。

非旅游区及登山活动取消政策：

旅行出发前 6 周，您将获得总付款额的 50% 退款。

旅行出发前 3 周，您将获得总付款额的 30% 退款。

出发前三周或更短时间内不予退款。

重要笔记：

行程未完成：如果您因任何原因中止行程，已支付的款项将不予退还，未使用的住宿、餐饮和服务亦不予退还。

航班延误和行程变更：由于恶劣天气、罢工、自然灾害、气候条件恶劣等不可预见的因素，行程和航班可能会发生变更。在这种情况下，额外费用应由客户承担。如果客户有较长的行程安排时间，并且坚持完成其选择的徒步路线，则可能需要包机，但费用另计。

住宿、餐饮：前往喜马拉雅山脉的航班可能会因天气原因导致航班取消，您需滞留在加德满都，届时客户需支付额外费用。Life Himalaya 对此类情况概不负责，亦不承担任何风险。

尼泊尔护照和签证：所有旅客必须持有有效护照和签证，签证有效期自签发之日起不得超过6个月。签证可在抵达加德满都国际机场或尼泊尔所有入境口岸时办理。签证费用由旅客自行承担。

责任：为您提供最佳服务是我们的宗旨。因此，我们将尽职尽责，确保您的旅程愉快难忘。

影响因素：我们将尽最大努力确保您在徒步旅行期间的舒适，但请务必理解，喜马拉雅地区的设施无法与您在自己国家所习惯的相媲美。天气是另一个重要且有时难以预测的因素，它会直接影响您的旅途舒适度。因此，耐心和理解、对生活的热情、积极的态度以及充分的准备都是您必须具备的重要个人品质。

个人物品：领队和工作人员会尽力保管您的个人物品。但万一发生遗失，本公司概不负责。

保证行程出发：如果您通过我们预订，即使团队人数减少，您的行程出发日期也不会改变。我们将保证您的行程按时出发。

旅行保险：参加我们的旅行团前，您必须购买旅行保险。该保险必须包含医疗保险、空中救护和海拔6000米以下的直升机救援服务。如果您没有旅行保险，则无法参加我们的任何旅行团。

投诉：如果您想投诉我们的领队、导游和工作人员，您可以提出投诉，Life Himalaya 将根据您的投诉认真采取进一步的有力措施。

临行前优惠：如果由于天气或其他因素导致我们预定的徒步行程无法按时出发，我们将为您提供替代行程。例如，卢克拉机场是世界上最极端的机场之一。由于恶劣天气和气候等不可预见的障碍，卢克拉航班有时会延误或取消。如果由于这些意外情况导致您无法继续珠峰徒步之旅，我们将为您提供与您预订的珠峰行程相同服务和天数的安纳普尔纳大本营徒步之旅。