Şartlar ve Koşullar

Şartlar ve koşullar yürüyüş ve tırmanış için Life Himalaya Trekking Şirketi'nin kayıt numarasına sahip olması gerekmektedir 147491/072/073 ve 2069 numaralı turizm ruhsatı. Bu rezervasyon hüküm ve koşulları, sizinle Life Himalaya Trekking arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme olması açısından çok önemlidir. Bu hüküm ve koşulları okuyup anlamanız son derece önemlidir.

Önemli not:

Bu hüküm ve koşullar, rezervasyon tarihinden itibaren kesin olarak geçerlidir. Üçüncü taraf rezervasyonları için bu hüküm ve koşullar geçerli değildir, ancak üçüncü tarafların hüküm ve koşulları geçerlidir. Bu nedenle, güvenlik için lütfen ilgili hüküm ve koşulları okuyun.

Rezervasyon ve ödeme politikası:  Trek rezervasyon işlemi için şunları yapmalısınız: %20 peşinat ve zirve için tırmanma ve keşif gezileri %30 oranında vergilendirilmelidir Rezervasyon sırasında toplam seyahat tutarının %10'u. Depozito iade edilmez ve Life Himalaya trekking ile yapılan tüm seyahat rezervasyonları için geçerlidir.

Ayrıca pasaportlarınızın taranmış bir kopyasına ve pasaport boyutunda fotoğraflara ihtiyacımız var. Ödeme sırasında banka hizmet bedeli müşteri tarafından ödenmelidir Depozito sırasında. Kalan tutarı seyahatinize başlamadan önce merkez ofisimize veya temsilcimize ödemeniz gerekmektedir. Varışınızda kalan tutarı ödemezseniz Life Himalaya, seyahatinizi iptal etme hakkına sahiptir.

Mevduat Ödeme Yöntemleri

• Tüm ödeme yöntemlerinde, online veya banka havalesi ile yapılan ödemelerde toplam ödeme tutarının %4'ü ek ücret olarak yansıtılacak ve misafirlere uygulanacaktır.
• Wise ve diğer ödeme ağ geçitleri için müşterilerin trek depozitosu dışında ödeme ağ geçitlerinin hizmet/ekstra ücretlerini ödemeleri gerekmektedir.

Online Ödeme Sistemi (Sadece Visa / MasterCard)

1 Ocak 2018'de web sitemizde online ödeme sistemini başlattık. Ödeme tutarını doğrudan banka hesabımıza yatırabilirsiniz. Bu sistem, Nepal'deki bankamız tarafından sağlanan güvenli bir ödeme sistemidir. Ödeme yapmak ve iptal etmek kolaydır. Online ödeme 

Banka Havalesi için:

USD Banka Hesabımız:

Banka Adı :  Himalaya Bankası Limited

Hesap Adı:  Life Himalaya Trekking Pvt. Ltd.

Hesap No: 01906273920016

Swift kodu: HIMANPKA

Gerekli olması halinde banka adresi:

Karmachari Sanchaya Kosh Binası Tridevi Marg, Thamel

Posta Kutusu: 20590 Katmandu Nepal.

Telefon: 977-1- 4227749, 4250201, Faks no: 977-1- 4222800,

Swift: HIMANPKA

E-posta: [e-posta korumalı]

Son Dakika Rezervasyonu: Life Himalaya Ekibi, Nepal gezileri için son dakika yuhalamalarını kabul edecektir ancak son dakika rezervasyonları için ödeme yapmanız gerekir tam seyahat tutarları Rezervasyon işlemi sırasında.

Seyahat İptali ve İade:  Bizimle rezervasyon yaptırdığınız herhangi bir seyahatinizi iptal etmeniz durumunda, iptal belgenizi bize göndermeniz veya e-posta göndermeniz gerekmektedir. Seyahatten önce tüm tutarı öderseniz, iptal sırasında aşağıdaki koşullar geçerli olacaktır.

Tur, Trekking ve Doğa Yürüyüşü için Tam Ödeme:- 

• Seyahatinizin başlamasından 30 gün önce toplam ödemenizin %80'i iade edilecektir.
• Toplam ödemenizin %70'i seyahatinizin başlamasından 15-30 gün önce iade edilecektir.
• Toplam ödemenizin %50'i seyahatinizin başlamasından 7-15 gün önce iade edilecektir.
• Seyahatin başlamasından 7 gün veya daha az bir süre öncesine kadar iade yapılmaz

Sefer ve Zirve Tırmanışı için Tam Ödeme:-

• Toplam ödemenizin %50'si seyahatinizin başlamasından 6 hafta önce iade edilecektir.
• Toplam ödemenizin %30'si seyahatinizin başlamasından 3 hafta önce iade edilecektir.
• Trekking başlangıcından 3 hafta veya daha az bir süre öncesine kadar iade yapılmaz.

Sadece Depozito ödenmesi durumunda:

• Rezervasyon tarihinden hareketten 31 gün öncesine kadar: %30 Depozito kaybı
  Kalkış gününe 30 günden az kala: %100 depozito kaybı
• Seyahat ertelemesi için: Ödeme tarihinden itibaren 2 yıl içinde ücretsiz seyahat ertelemesi.

Tamamlanmamış Yolculuk: Herhangi bir nedenle seyahatinizden ayrılmanız durumunda ve kullanılmayan konaklama, yemek ve hizmetler için ödediğiniz tutar iade edilmez.

Uçuş Gecikmeleri ve Seyahat Programında Değişiklik: Savaş, grev, doğal afet, olumsuz iklim koşulları vb. gibi beklenmeyen durumlar nedeniyle seyahat güzergahı ve uçuşta değişiklik olabilir. Bu gibi durumlarda ek ücret müşteri tarafından ödenmelidir.

Nepal Pasaportu ve Vizeleri: Tüm müşterilerin, veriliş tarihinden itibaren 6 ay geçerli yasal bir pasaport ve vizeye sahip olması gerekmektedir. Vize, Katmandu Uluslararası Havalimanı'na ve Nepal'in tüm giriş noktalarına varışınızda verilecektir. Vize ücreti müşteriye aittir.

Sorumluluk: Size en iyi hizmeti sunmak ana prensibimizdir. Bu nedenle, seyahatinizi keyifli ve unutulmaz kılmak için üzerimize düşen sorumluluğu yerine getireceğiz.

Etkileyen faktörler: Yürüyüşünüz sırasında konforunuz için elimizden gelenin en iyisini yapacağız, ancak Himalaya bölgelerinin kendi ülkelerinizdekilere benzer olanaklar sunamayacağını unutmamalısınız. Hava durumu, yolculuğunuzdaki konforu doğrudan etkileyen bir diğer önemli ve bazen rastgele faktördür. Bu nedenle, sabır ve anlayış, yaşam tutkusu, isteklilik ve doğru hazırlık, yanınızda getirmeniz gereken çok önemli kişisel özelliklerdir.

Kişisel eşyalar: Seyahat lideri ve personeli, kişisel eşyalarınızı güvende tutmak için ellerinden gelenin en iyisini yapar. Ancak kişisel eşyalarınızın kaybolması durumunda şirketimiz kaybınızdan sorumlu olmayacaktır.

Garantili Seyahat Kalkış:  Bizimle rezervasyon yaparsanız, grup sayısı azalsa bile seyahatinizin kalkış saati değişmez. Seyahatinizin kalkış saatini garantiliyoruz.

Seyahat sigortası:  Gezilerimize katılmadan önce sigortanızın olması gerekmektedir. Sigortanız, sağlık teminatı, hava ambulansı ve 6000 metreye kadar helikopter kurtarma hizmetlerini kapsamalıdır. Sigortanız yoksa, gezilerimize katılmanıza izin verilmez.

Bizden seyahat/trekking sigortası (Himalaya trekking hayat sigortası) veya trekking paketi kapsamında sigorta yaptırmak istiyorsanız lütfen iletişime geçin14 ila 21 günlük seyahat sigortası 5500 metreye kadar helikopter kurtarmayı kapsayan 250 USD tutarındadır.

Acil kurtarma sırasında sigorta şirketiniz ödeme yapmazsa; Life Himalaya sorumlu olmayacaktır. Bu nedenle, kurtarma helikopteri şirketine tüm masrafları kendiniz ödemeniz gerekecektir.  

Şikayetler: Eğer gezi liderlerimiz, rehberimiz ve personelimiz hakkında şikayette bulunmak istiyorsanız bunu yapabilirsiniz ve Life Himalaya şikayetleriniz doğrultusunda daha sert bir aksiyon alacaktır.