Şartlar ve Koşullar

Kayıt numarası 147491/072/073 ve turizm lisans numarası 2069 olan Life Himalaya Trekking Şirketi ile trekking ve tırmanış için şartlar ve koşullar. Bu rezervasyon şartları ve koşulları, sizinle Life Himalaya Trekking arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme için çok önemlidir. Bu şartları ve koşulları okumak ve anlamak son derece önemlidir.

Önemli not:

Bu hüküm ve koşullar, rezervasyon tarihinden itibaren kesin olarak geçerlidir. Üçüncü taraf rezervasyonları için bu hüküm ve koşullar geçerli değildir, ancak üçüncü tarafların hüküm ve koşulları geçerlidir. Bu nedenle, güvenlik için lütfen ilgili hüküm ve koşulları okuyun.

Rezervasyon ve ödeme politikası: Trekking rezervasyonları için kişi başı %20 , zirve tırmanışı ve keşif gezileri için ise toplam gezi tutarının %30'unu rezervasyon sırasında depozito olarak ödemeniz gerekmektedir. Depozito iade edilmez; bu, Life Himalaya trekking ile yapılan tüm gezi rezervasyonları için geçerlidir.

Ayrıca pasaportlarınızın taranmış bir kopyasına ve pasaport boyutunda fotoğraflarınıza da ihtiyacımız var. Ödeme sırasında banka hizmet bedeli müşteri tarafından yatırılan tutar olarak ödenmelidir. Seyahatinize başlamadan önce kalan tutarı genel merkezimizde veya temsilciliğimizde ödemeniz gerekmektedir. Varışınızda kalan tutarı ödemediğiniz takdirde Life Himalaya seyahatinizi iptal etme hakkına sahiptir.

Mevduat Ödeme Yöntemleri

• Tüm ödeme yöntemlerinde, online veya banka havalesi ile yapılan ödemelerde toplam ödeme tutarının %4'ü ek ücret olarak yansıtılacak ve misafirlere uygulanacaktır.
• Wise ve diğer ödeme ağ geçitleri için müşterilerin trek depozitosu dışında ödeme ağ geçitlerinin hizmet/ekstra ücretlerini ödemeleri gerekmektedir.

Online Ödeme Sistemi (Sadece Visa / MasterCard)

1 Ocak 2018'de web sitemizde online ödeme sistemini başlattık. Bu sistem üzerinden ödeme tutarını doğrudan banka hesabımıza yatırabilirsiniz. Nepal'deki bankamız tarafından sağlanan güvenli bir ödeme sistemidir. Ödeme yapmak ve iptal etmek kolaydır. Online ödeme yapın .

Banka Havalesi için:

USD Banka Hesabımız:

Banka Adı: Himalayan Bank Limited

Hesap Adı: Life Himalaya Trekking Pvt. Ltd.

Hesap No: 01906273920016

Swift kodu : HIMANPKA

Gerekli olması halinde banka adresi:

Karmachari Sanchaya Kosh Binası Tridevi Marg, Thamel

Posta Kutusu: 20590 Katmandu Nepal.

Telefon: 977-1- 4227749, 4250201, Faks no: 977-1- 4222800,

Swift: HIMANPKA

E-posta: [email protected]

Son Dakika Rezervasyonu: Life Himalaya Ekibi, Nepal gezileri için son dakika rezervasyonlarını kabul etmektedir; ancak son dakika rezervasyonlarında, rezervasyon işlemi sırasında gezi ücretinin tamamını ödemeniz gerekmektedir .

Seyahat İptali ve Geri Ödeme: Bizimle rezervasyon yaptırdığınız seyahatlerden herhangi birini iptal ederseniz, bize iptal belgesi veya e-posta göndermeniz gerekmektedir. Seyahatten önce tam tutarı ödediyseniz, iptal sırasında aşağıdaki koşullar uygulanacaktır.

Tur, Trekking ve Doğa Yürüyüşü için Tam Ödeme:- 

• Seyahatinizin başlamasından 30 gün önce toplam ödemenizin %80'i iade edilecektir.
• Toplam ödemenizin %70'i seyahatinizin başlamasından 15-30 gün önce iade edilecektir.
• Toplam ödemenizin %50'i seyahatinizin başlamasından 7-15 gün önce iade edilecektir.
• Seyahatin başlamasından 7 gün veya daha az bir süre öncesine kadar iade yapılmaz

Sefer ve Zirve Tırmanışı için Tam Ödeme:-

• Toplam ödemenizin %50'si seyahatinizin başlamasından 6 hafta önce iade edilecektir.
• Toplam ödemenizin %30'si seyahatinizin başlamasından 3 hafta önce iade edilecektir.
• Trekking başlangıcından 3 hafta veya daha az bir süre öncesine kadar iade yapılmaz.

Sadece Depozito ödenmesi durumunda:

• Rezervasyon tarihinden hareketten 31 gün öncesine kadar: %30 Depozito kaybı
  Kalkış gününe 30 günden az kala: %100 depozito kaybı
• Seyahat ertelemesi için: Ödeme tarihinden itibaren 2 yıl içinde ücretsiz seyahat ertelemesi.

Tamamlanmamış Gezi: Herhangi bir nedenle gezinizi yarıda bırakmanız durumunda ve ayrıca kullanılmayan konaklama, yemek ve hizmetler için ödenen tutar iade edilmeyecektir.

Uçuş Gecikmeleri ve Güzergah Değişiklikleri: Savaş, grev, doğal afetler, elverişsiz hava koşulları gibi beklenmedik engeller nedeniyle güzergah ve uçuş değişebilir. Bu durumlarda, ek maliyet müşteriler tarafından karşılanmalıdır.

Nepal Pasaportu ve Vizeleri: Tüm müşterilerin geçerlilik süresi veriliş tarihinden itibaren 6 aya kadar olan yasal bir pasaportu ve vizesi olmalıdır. Vize, Katmandu uluslararası havaalanına ve Nepal'in tüm giriş noktalarına varışınızda verilecektir. Vize ücreti müşterinin sorumluluğundadır.

Sorumluluk: Size en iyi hizmeti sunmak ana ilkemizdir. Bu nedenle, seyahatinizi keyifli ve unutulmaz kılmak için sorumluluğumuzu yerine getireceğiz.

Etkileyen faktörler: Yürüyüşünüz boyunca rahatınız için elimizden gelenin en iyisini yapacağız, ancak Himalayalar bölgesinin ülkelerinizde alışık olduğunuz türden olanaklara sahip olamayacağını anlamanız önemlidir. Hava durumu da yolculuğunuzdaki rahatlığı doğrudan etkileyen önemli ve bazen rastgele bir faktördür. Bu nedenle, sabır ve anlayış, hayata karşı tutku, istek ve doğru hazırlık, yanınızda getirmeniz gereken çok önemli kişisel özelliklerdir.

Kişisel eşyalar: Gezi lideri ve personel, kişisel eşyalarınızın güvenliğini sağlamak için ellerinden gelenin en iyisini yapmaktadır. Ancak kişisel eşyalarınızın kaybolması durumunda şirketimiz zarardan sorumlu olmayacaktır.

Gezi Kalkış Garantisi: Bizimle rezervasyon yaptırırsanız, grup büyüklüğü azalsa bile gezi kalkışınız değişmeyecektir. Gezi kalkışınızı garanti ediyoruz.

Seyahat Sigortası: Gezilerimize katılmadan önce mutlaka sigortanız olmalıdır. Sigortanızda tıbbi teminat, hava ambulansı ve 6000 metreye kadar helikopter kurtarma hizmetleri bulunmalıdır. Herhangi bir sigortanız yoksa gezilerimize katılamazsınız.

Bizimle (Life Himalaya Trekking) seyahat/trekking sigortası yaptırmak veya trekking paketine dahil olmak istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin . 14 ila 21 günlük seyahat sigortası 250 USD olup, 5500 metreye kadar helikopter kurtarma hizmetini kapsamaktadır.

Acil kurtarma sırasında sigorta şirketiniz ödeme yapmazsa; Life Himalaya sorumlu olmayacaktır. Bu nedenle, kurtarma helikopteri şirketine tüm masrafları kendiniz ödemeniz gerekecektir.  

Şikayetler: Gezi liderlerimiz, rehberlerimiz ve personelimiz hakkında şikayette bulunmak isterseniz, bunu yapabilirsiniz ve Life Himalaya, şikayetleriniz doğrultusunda ciddi ve güçlü adımlar atacaktır.