Mga Tuntunin at Kundisyon

Mga Tuntunin at Kundisyon para sa trekking at pag-akyat

Ang Life Himalaya Trekking Company, na nakarehistro sa numero ng rehistrasyon na 147491/072/073 at numero ng lisensya sa turismo na 2069. Ang mga tuntunin at kundisyon sa pag-book na ito ay napakahalaga para sa isang legal na nagbubuklod na kontrata sa pagitan mo at ng Life Himalaya Trekking. Napakahalagang basahin at unawain ang mga tuntunin at kundisyong ito.

Mahalagang paalaala:

Ang mga tuntunin at kundisyong ito ay mahigpit na ipinapatupad simula sa petsa ng pag-book. Para sa pag-book ng ikatlong partido, ang mga tuntunin at kundisyong ito ay hindi nalalapat, ngunit ang kanilang mga tuntunin at kundisyon ay nalalapat. Kaya, para sa seguridad, pakibasa ang kanilang mga tuntunin at kundisyon.

Patakaran sa pag-book at pagbabayad: Para sa proseso ng pag-book ng trek, kailangan mong magdeposito ng 20% ​​bawat tao, at para sa Peak climbing at expedition, kailangan mong magbayad ng 30% ng kabuuang halaga ng biyahe sa oras ng pag-book. Hindi maibabalik ang deposito; ito ay para sa lahat ng uri ng pag-book ng biyahe sa Life Himalaya Trekking.

Sa mga espesyal na kaso tulad ng pinsala o sakuna, ang buong halaga ay ibabalik sa pamamagitan ng wastong ebidensya at maagang koordinasyon.

Kailangan din namin ng na-scan na kopya ng inyong mga pasaporte at mga litratong kasinglaki ng pasaporte. Sa panahon ng pagbabayad, ang singil sa serbisyo ng bangko ay dapat bayaran ng kliyente sa oras ng pagdeposito. Dapat ninyong bayaran ang natitirang halaga sa aming punong tanggapan o kinatawan bago simulan ang inyong biyahe. May ganap na karapatan ang Life Himalaya na kanselahin ang inyong biyahe kung hindi ninyo babayaran ang natitirang halaga pagdating ninyo.

Mga Karagdagang Bayad sa mga Paraan ng Pagbabayad para sa Deposito

• Ang mga online payment ay may karagdagang 3.5% ng kabuuang bayad at naaangkop para sa mga bisita.
• Para sa mga bank transfer, may minimum na singil na 5 USD hanggang 25USD bawat transfer; depende sa bangko, maaaring mas mataas o mas mababa ito.
• Para sa Wise, WeTravel, at iba pang third-party payment gateway, kailangang magbayad ang mga kliyente para sa serbisyo/karagdagang singil ng mga payment gateway maliban sa deposito sa trek.

Online Payment System ( Visa / MasterCard / only)

Sinimulan namin ang online payment system sa aming website noong ika-1 ng Enero 2018, kung saan maaari mong ideposito ang halaga ng bayad nang direkta sa aming bank account. Ito ay isang ligtas na sistema ng pagbabayad na ibinibigay ng aming bangko sa Nepal. Madali itong magbayad at kanselahin. Magbayad online.

Para sa Bank Transfer:

Ang aming USD Bank Account:

Pangalan ng Bangko:  Limitado ang Himalayan Bank
Pangalan ng Account:  Life Himalaya Trekking Pvt. Ltd.
Account No: 01906273920016
Mabilis na code: HIMANPKA

Sa kaso ng address ng bangko:

Durbar Marg, Hiti Durbar Marg
PO Box: 20590, Kathmandu, Nepal.
Telepono: 977-1- 4227749, 4250201, Fax no: 977-1- 4222800,
Swift: HIMANPKA

Email: [email protected]

Huling-minutong Booking: Tatanggap ang Life Himalaya Team ng mga huling-minutong booking para sa anumang biyahe sa Nepal, ngunit para sa mga huling-minutong booking, kailangan mong bayaran ang buong halaga ng biyahe habang nagbu-book.

Pagkansela at Pag-refund ng Biyahe: Kung kakanselahin mo ang alinman sa iyong mga biyaheng na-book mo na sa amin, dapat kang magpadala sa amin ng mga dokumento ng pagkansela o isang e-mail. Kung babayaran mo ang buong halaga bago ang biyahe, ang mga sumusunod na kondisyon ay ilalapat sa panahon ng pagkansela.

Para sa Buong Pagbabayad ng Tour, Trekking, at Hiking:- 

• Ibabalik ang 80% ng iyong kabuuang bayad, 30 araw bago ang pag-alis ng biyahe.
• Ibabalik ang 70% ng iyong kabuuang bayad, 15-30 araw bago ang pag-alis ng biyahe.
• Ibabalik ang 50% ng iyong kabuuang bayad, 7-15 araw bago ang pag-alis ng biyahe.
• Walang refund, 7 araw o mas maikli bago ang pag-alis ng biyahe

Para sa Buong Pagbabayad ng Expedition at Peak climbing:-

• Ire-refund ang 50% ng iyong kabuuang bayad, 6 na linggo bago ang pag-alis ng biyahe.
• Ire-refund ang 30% ng iyong kabuuang bayad, 3 na linggo bago ang pag-alis ng biyahe.
• Walang refund, 3 linggo o mas kaunti bago umalis sa paglalakbay.

Para sa Pagpapaliban ng Biyahe o Paglilipat ng Deposito

• Para sa pagpapaliban ng biyahe: Libreng pagpapaliban ng biyahe sa loob ng 2 taon mula sa pagbabayad.
• Maaaring ilipat ang deposito sa ibang tao sa grupo sakaling magkaroon ng pinsala o kawalan ng iskedyul, nang libre.

Hindi Kumpletong Biyahe: Ang nabayarang halaga ay hindi ibabalik kung aalis ka sa iyong biyahe sa anumang kadahilanan, kabilang ang hindi nagamit na akomodasyon, pagkain, at serbisyo. Anumang karagdagang serbisyo, akomodasyon, at pagkain na dulot ng maagang pag-uwi ay kailangang bayaran mismo ng mga bisita.

Mga Pagkaantala sa Paglipad at Pagbabago sa Itinerary: Ang itinerary at paglipad ay maaaring mabago dahil sa mga hindi inaasahang balakid tulad ng digmaan, welga, natural na sakuna, hindi kanais-nais na klima, atbp. Sa mga sitwasyong ito, ang karagdagang gastos na natamo ay dapat bayaran ng mga kliyente.

Pasaporte at Visa ng Nepal: Ang lahat ng kliyente ay dapat mayroong legal na pasaporte at Visa na may bisa hanggang 6 na buwan mula sa petsa ng pag-isyu. Ang visa ay ibibigay pagdating mo sa Kathmandu International Airport at sa lahat ng pasukan sa Nepal. Ang halaga ng Visa ay responsibilidad ng kliyente.

Responsibilidad: Ang aming pangunahing motto ay ang pagbibigay sa inyo ng pinakamahusay na serbisyo. Kaya naman, gagampanan namin ang aming responsibilidad upang gawing kasiya-siya at di-malilimutan ang inyong paglalakbay.

Mga salik na nakakaapekto: Gagawin namin ang aming makakaya para sa iyong kaginhawahan habang naglalakbay, ngunit mahalagang maunawaan na ang mga rehiyon ng Himalayas ay hindi kayang bumili ng mga pasilidad tulad ng mga nakasanayan mo sa iyong mga bansa. Ang panahon ay isa pang mahalaga at kung minsan ay random na salik na direktang nakakaapekto sa kaginhawahan sa iyong paglalakbay. Kaya naman, ang pasensya at pag-unawa, pagkahilig sa buhay, kasabikan, at wastong paghahanda ay pawang napakahalagang mga personal na katangian na dapat mong dalhin.

Mga personal na gamit: Ginagawa ng trip leader at staff ang kanilang makakaya upang mapanatiling ligtas ang iyong mga personal na gamit. Ngunit kung sakaling mawala ang iyong mga personal na gamit, hindi mananagot ang aming kompanya sa iyong pagkawala.

Garantisadong Pag-alis ng Biyahe: Kung magbu-book ka sa amin, hindi magbabago ang iyong pag-alis kahit na mabawasan ang bilang ng mga grupo. Gagarantiyahan namin ang iyong pag-alis.

Seguro sa Paglalakbay: Bago sumali sa aming mga biyahe, dapat ay mayroon kang seguro. Kasama sa seguro ang medikal na saklaw, ambulansya sa himpapawid, at mga serbisyo sa pagsagip gamit ang helicopter hanggang sa pinakamataas na taas ng trek/ekspedisyon. Kung wala kang anumang seguro, hindi ka maaaring sumali sa alinman sa aming mga biyahe.

Kung gusto mong mag-book ng travel/trekking insurance sa amin (Life Himalaya trekking) o magsama ng insurance sa trek package, mangyaring makipag-ugnayan sa amin . Karaniwan, ang 14 hanggang 21 araw na travel insurance ay nagkakahalaga ng humigit-kumulang 250 USD, na sumasaklaw sa helicopter rescue hanggang 5500m; depende sa edad at iba pang mga salik, maaaring mas mataas o mas mababa ito.

Kung sakaling hindi nagbayad ang iyong kompanya ng seguro noong panahon ng iyong emergency rescue, hindi mananagot ang Life Himalaya. Kaya, ikaw mismo ang bahala sa lahat ng singil sa kompanya ng rescue helicopter. Kaya naman, siguraduhing sakop ng seguro ang mga aksidente, medikal, at helicopter rescue bago bumili ng seguro mula sa mga internasyonal o lokal na tatak.

Mga Reklamo: Kung gusto mong magreklamo tungkol sa aming mga trip leader, guide, at staff, puwede mo itong ireklamo, at ang Life Himalaya ay gagawa ng mas mahigpit na aksyon ayon sa iyong mga reklamo.