Sheria na Masharti ya Ushirikiano

Kampuni ya Life Himalaya Trekking imesajiliwa kuwa na nambari ya usajili 147491/072/073 na nambari ya leseni ya utalii 2069. Sheria na masharti haya ya kuweka nafasi ni muhimu sana kwa mkataba unaofunga kisheria kati yako na Life Himalaya trekking. Ni muhimu sana kusoma na kuelewa sheria na masharti haya.

Sera Yetu:

Sheria na masharti haya yanatumika kikamilifu kuanzia tarehe ya kuweka nafasi. Kwa uhifadhi wa watu wengine, sheria na masharti haya hayatumiki. Kwa hivyo kwa usalama, tafadhali soma sheria na masharti haya hapa chini:

Sera ya Uhifadhi na Malipo Kwa mchakato wa kuhifadhi, ni lazima ulipe USD 200 au NPR 15000 kwa kila mtu pesa ambazo hazitarejeshwa. Wakati wa kuhifadhi, tunahitaji nakala iliyochanganuliwa ya pasipoti zako na picha nne za ukubwa wa pasipoti. Wakati wa malipo, malipo ya huduma ya benki inapaswa kulipwa na mteja wakati wa kuhifadhi. Kabla ya kuanza safari bei ya safari lazima iwe wazi.

Njia za malipo ya amana: Kwa njia zote za malipo, benki itatoza 4% ya ziada ya malipo yote na itatumika kwa mwekaji.

Mfumo wa Malipo Mtandaoni ( Visa / MasterCard / America Express pekee)

Kwa muamala, huduma ya malipo ya Mtandao inapatikana pia bofya hapa ili kulipa.

Kwa Uhamisho wa Benki

Akaunti yetu ya Benki ya USD:

Jina la Benki: Himalayan Bank Limited

Jina la Akaunti: Life Himalaya Trekking Pvt. Ltd.

Akaunti No: 01906273920016

Nambari ya haraka: HIMANPKA

Rejea ya benki,

Jengo la Karmachari Sanchaya Kosh Tridevi Marg, Thamel

Sanduku la Posta: 20590 Kathmandu Nepal.

Simu : 977-1- 4227749, 4250201,

Nambari ya faksi: 977-1- 4222800,

Mwepesi: HIMNPKA

email: [barua pepe inalindwa]

(Kumbuka: Tunakubali tu wateja baada ya kuthibitisha malipo katika akaunti ya maisha ya Himalaya Trekking.)

Uhifadhi wa Dakika ya Mwisho   Timu ya Life Himalaya itakubali kuzomewa kwa dakika za mwisho kwa safari zozote za Nepal lakini ili kuhifadhi nafasi katika dakika ya mwisho, ni lazima ulipe pesa zote wakati wa kuhifadhi.

Kughairi Safari na kurejesha pesa:

Ukighairi safari zozote ambazo zimehifadhiwa nasi basi ni lazima ututumie hati za kughairiwa au barua pepe. Ukilipa kiasi kamili kabla ya safari basi masharti yafuatayo yatatumika wakati wa kughairi.

Kwa Safari za Ziara na kupanda mlima:

Isipokuwa kwa amana ya safari, Malipo mengine yatarejeshwa, ukighairi safari yako kabla ya wiki 1 ya safari yako ya kuondoka.

Vinginevyo, 80% ya malipo yako yatarejeshewa jumla ya malipo yako.

Eneo Lisilo la Watalii na Sera ya Kughairi kupanda:

50% itarejeshewa jumla ya malipo yako, wiki 6 kabla ya kuondoka kwa safari.

30% itarejeshewa jumla ya malipo yako, wiki 3 kabla ya kuondoka kwa safari.

Hakuna kurejeshewa pesa, wiki 3 au chini ya hapo kabla ya kuondoka kwa safari.

Vidokezo muhimu:

Safari Isiyokamilika: Kiasi kilicholipwa hakitarejeshwa ikiwa utaondoka kwenye safari yako kwa sababu yoyote ile na pia kwa malazi, chakula na huduma ambazo hazijatumiwa.

Ucheleweshaji wa ndege na mabadiliko katika ratiba: Ratiba na safari ya ndege inaweza kubadilishwa kwa sababu ya vikwazo visivyotarajiwa kama vile hali mbaya ya hewa, migomo, maafa ya asili, hali ya hewa isiyofaa, n.k. Katika hali hizi, gharama ya ziada inapaswa kulipwa na mteja. Ikiwa mteja ana muda mrefu na kujitolea kufanya chaguo la mteja wa safari; katika hali hiyo, unaweza kutumia Helikopta ya kukodisha na gharama ya hii itakuwa ya ziada.

Malazi, Chakula, Vinywaji: Unaposafiri kwa ndege hadi Milima ya Himalaya kunaweza kuwa na matatizo na hali ya hewa kwa sababu huenda safari ya ndege ikaghairiwa na utalazimika kukaa Kathmandu kisha mteja atalazimika kulipa ziada. Maisha ya Himalaya hayatawajibika kwa aina hii ya hali na kuchukua hatari yoyote.

Pasipoti na Visa ya Nepal: Wateja wote lazima wawe na pasipoti halali na Visa ambayo ni halali hadi miezi 6 kutoka tarehe iliyotolewa. Visa itatolewa ukifika katika uwanja wa ndege wa kimataifa wa Kathmandu na sehemu zote za kuingia Nepal. Gharama ya Visa ni jukumu la mteja.

Ujibu: Kukupa huduma bora ndio kauli mbiu yetu kuu. Kwa hivyo tutatekeleza jukumu letu la kuifanya safari yako kuwa ya kufurahisha na isiyosahaulika.

Mambo yanayoathiri: Tutafanya tuwezavyo kwa ajili ya faraja yako wakati wa safari yako lakini ni muhimu kuelewa kwamba mikoa ya Himalaya haiwezi kumudu vifaa kama vile ambavyo unaweza kuwa umezoea katika nchi zako. Hali ya hewa ni sababu nyingine muhimu na wakati mwingine nasibu ambayo huathiri moja kwa moja faraja katika safari yako. Kwa hivyo, subira na ufahamu, shauku ya maisha, shauku, na maandalizi sahihi ni sifa muhimu sana za kibinafsi ambazo lazima uje nazo.

Mali ya kibinafsi: Kiongozi wa safari na wafanyakazi hufanya kila wawezalo kuweka salama vitu vyako vya kibinafsi. Lakini, ikiwa katika kesi ya hasara kampuni yetu haitawajibika kwa hilo.

Uhakika wa Kuondoka kwa Safari:  Ukiweka nafasi nasi basi safari yako ya kuondoka haitabadilika hata idadi ya vikundi ikipungua. Tutakuhakikishia kuondoka kwa safari yako.

Bima ya Kusafiri: Kabla ya kujiunga na safari zetu lazima uwe na bima yako. Bima lazima ijumuishe bima ya matibabu, ambulensi ya anga, na huduma za uokoaji za helikopta hadi mita 6000. Ikiwa huna bima yoyote basi huruhusiwi kujiunga na safari zetu zozote.

Malalamiko: Ikiwa unataka kulalamika kuhusu viongozi wetu wa safari, mwongozo na wafanyakazi, unaweza na Life Himalaya itachukua hatua kali zaidi kulingana na malalamiko yako.

Ofa ya Dakika ya Mwisho: Ikiwa Wakati mwingine safari haiwezi kuondoka kutoka siku tuliyopanga kwa sababu ya hali ya hewa na mambo mengine basi tutakupa safari mbadala. Kwa mfano, uwanja wa ndege wa Lukla ni mojawapo ya viwanja vya ndege vilivyokithiri zaidi duniani. Wakati mwingine safari za ndege za Lukla zinaweza kuchelewa na kughairiwa mara kwa mara kwa sababu ya vikwazo visivyotarajiwa kama vile hali mbaya ya hewa na hali mbaya ya hewa. Kutokana na matatizo haya yasiyotarajiwa, ikiwa huwezi kuendelea na safari ya Everest katika hali hiyo tutathibitisha ofa ya dakika za mwisho kwa safari ya kambi ya Annapurna Base ya huduma sawa na idadi ya siku ambazo umehifadhi kwenye Everest.