Условия партнерства

Компания Life Himalaya Trekking зарегистрирована под регистрационным номером 147491/072/073 и имеет лицензию на осуществление туристической деятельности № 2069. Настоящие условия бронирования имеют решающее значение для заключения юридически обязывающего договора между вами и Life Himalaya Trekking. Крайне важно прочитать и понять настоящие условия.

Наша политика:

Настоящие условия применяются строго с даты бронирования. На бронирования, предоставляемые третьими лицами, они не распространяются. В целях безопасности, пожалуйста, ознакомьтесь с настоящими условиями ниже:

Правила бронирования и оплаты. Для бронирования необходимо внести невозвратный взнос в размере 200 долларов США или 15 000 непальских рупий с человека. При бронировании нам потребуются отсканированные копии ваших паспортов и четыре фотографии паспортного размера. При оплате банковская комиссия оплачивается клиентом в момент внесения депозита. Стоимость поездки должна быть определена до начала путешествия.

Способы оплаты депозита: За все способы оплаты банк взимает дополнительную комиссию в размере 4% от общей суммы платежа, которая взимается с вкладчика.

Система онлайн-платежей (только Visa / MasterCard / America Express)

Для совершения транзакции также доступна услуга онлайн-платежей, нажмите здесь, чтобы оплатить.

Для банковского перевода

Наш банковский счет в долларах США:

Название банка: Himalayan Bank Limited

Имя пользователя: Life Himalaya Trekking Pvt. Ltd.

Номер счета: 01906273920016

Код SWIFT: HIMANPKA

Банковская справка,

Здание Кармачари Санчая Кош Тридеви Марг, Тамель

Почтовый ящик: 20590 Катманду, Непал.

Телефон: 977-1- 4227749, 4250201,

Факс: 977-1- 4222800,

Swift: HIMANPKA

Электронная почта: [email protected]

( Примечание : Мы принимаем заказы только после подтверждения оплаты на счете в Life Himalaya Trekking.)

Бронирование в последнюю минуту. Команда Life Himalaya принимает бронирования в последнюю минуту на любые поездки в Непал, но при таком бронировании вы должны оплатить всю сумму во время процесса бронирования.

Отмена поездки и возврат средств:

Если вы отмените любую из забронированных у нас поездок, вам необходимо отправить нам документ об отмене или электронное письмо. Если вы оплатите полную стоимость до поездки, при отмене будут применяться следующие условия.

Для походов и походов:

За исключением депозита за поход, все остальные платежи будут возвращены, если вы отмените поездку менее чем за 1 неделю до отправления в поход.

В противном случае вам будет возвращено 80% от общей суммы платежа.

Правила отмены бронирования для нетуристических зон и скалолазания :

Возврат 50 % от общей суммы оплаты будет произведен за 6 недель до начала поездки.

Возврат 30 % от общей суммы оплаты будет произведен за 3 недель до начала поездки.

Возврат средств не производится, если до отправления поездки осталось 3 недели или меньше.

Важные заметки:

Незавершенная поездка: Уплаченная сумма не возвращается, если вы прервете поездку по какой-либо причине, а также за неиспользованное проживание, питание и услуги.

Задержки рейсов и изменения в маршруте: Маршрут и рейс могут быть изменены из-за непредвиденных обстоятельств, таких как плохая погода, забастовки, стихийные бедствия, неблагоприятный климат и т. д. В таких ситуациях дополнительные расходы оплачивает клиент. Если у клиента есть длительный период времени и обязательства совершить выбранный им поход, в этом случае может быть использован чартерный вертолет, и стоимость будет дополнительной.

Проживание, питание, напитки: Во время полета в Гималаи могут возникнуть проблемы с погодой, из-за чего рейс может быть отменен, и вам придется остановиться в Катманду, в этом случае клиенту придется доплатить. Компания Life Himalaya не несет ответственности за подобные ситуации и не принимает на себя никаких рисков.

Паспорта и визы в Непал: Все клиенты должны иметь действующий паспорт и визу, срок действия которой не должен превышать 6 месяцев с даты выдачи. Виза будет выдана по прибытии в международный аэропорт Катманду и во все пункты въезда в Непал. Стоимость визы оплачивается клиентом.

Ответственность: Наш главный девиз — предоставление вам наилучшего сервиса. Поэтому мы будем выполнять свою обязанность, чтобы сделать вашу поездку приятной и незабываемой.

Факторы, влияющие на комфорт: Мы сделаем все возможное для вашего комфорта во время похода, но важно понимать, что в гималайских регионах нет таких условий, к которым вы, возможно, привыкли в своих странах. Погода — еще один важный и порой непредсказуемый фактор, напрямую влияющий на комфорт в пути. Поэтому терпение и понимание, любовь к жизни, энтузиазм и надлежащая подготовка — все это очень важные личные качества, которые вы должны взять с собой.

Личные вещи: Руководитель поездки и персонал делают все возможное, чтобы ваши личные вещи оставались в безопасности. Однако в случае их утери наша компания не несет за них ответственности.

Гарантированная дата отправления поездки: Если вы бронируете поездку у нас, то дата отправления вашей поездки не изменится, даже если количество участников группы уменьшится. Мы гарантируем дату отправления вашей поездки.

Туристическая страховка: Перед участием в наших поездках вы должны иметь страховой полис. Страховка должна включать медицинское обслуживание, санитарную авиацию и услуги вертолетной спасательной службы на высоте до 6000 м. Без страховки вы не сможете участвовать ни в одной из наших поездок.

Жалобы: Если вы хотите пожаловаться на наших руководителей групп, гидов и персонал, вы можете это сделать, и компания Life Himalaya примет серьезные и строгие меры в соответствии с вашими жалобами.

Предложение «В последнюю минуту»: Если из-за погоды и других факторов поход не может начаться в назначенный день, мы предложим вам альтернативный маршрут. Например, аэропорт Луклы — один из самых сложных аэропортов в мире. Иногда рейсы в Луклу могут задерживаться или отменяться из-за непредвиденных обстоятельств, таких как плохая погода и неблагоприятный климат. В связи с этими непредвиденными проблемами, если вы не сможете продолжить поход к Эвересту в такой ситуации, мы предложим вам вариант похода к базовому лагерю Аннапурны с тем же уровнем обслуживания и количеством дней, что и забронированный вами поход к Эвересту.