Termeni și condiții pentru parteneriat

Compania Life Himalaya Trekking este înregistrată cu numărul de înregistrare 147491/072/073 și numărul de licență turistică 2069. Acești termeni și condiții de rezervare sunt foarte importanți pentru un contract obligatoriu din punct de vedere juridic între dumneavoastră și Life Himalaya Trekking. Este extrem de important să citiți și să înțelegeți acești termeni și condiții.

Politica noastră:

Acești termeni și condiții se aplică strict de la data rezervării. Pentru rezervările efectuate de terți, acești termeni și condiții nu se aplică. Așadar, pentru siguranță, vă rugăm să citiți acești termeni și condiții de mai jos:

Politica de rezervare și plată Pentru procesul de rezervare, trebuie să plătiți 200 USD sau 15000 NPR de persoană, sumă nerambursabilă. În momentul rezervării, avem nevoie de o copie scanată a pașapoartelor dumneavoastră și de patru fotografii tip pașaport. În timpul plății, comisionul bancar pentru servicii trebuie achitat de către client în momentul depunerii avansului. Înainte de începerea călătoriei, prețul acesteia trebuie să fie clar.

Metode de plată pentru depozit: Pentru toate metodele de plată, banca va percepe un comision suplimentar de 4% din suma totală a plății, aplicabil depunătorului.

Sistem de plată online (doar Visa / MasterCard / America Express)

Pentru tranzacție, este disponibil și un serviciu de plată online; faceți clic aici pentru a plăti.

Pentru transfer bancar

Contul nostru bancar în USD:

Numele băncii: Himalayan Bank Limited

Nume cont: Life Himalaya Trekking Pvt. Ltd.

Nr. Cont: 01906273920016

Cod SWIFT: HIMANPKA

Referință bancară,

Clădirea Karmachari Sanchaya Kosh Tridevi Marg, Thamel

Căsuță poștală: 20590 Kathmandu Nepal.

Telefon: 977-1-4227749, 4250201,

Nr. fax: 977-1-4222800,

Swift: HIMANPKA

E-mail: [e-mail protejat]

(notițeAcceptăm clienți doar după confirmarea plății în contul life Himalaya Trekking.)

Rezervare de ultim moment   Echipa Life Himalaya va accepta rezervări de ultim moment pentru orice excursie în Nepal, dar pentru rezervările de ultim moment, trebuie să achitați toate sumele în timpul procesului de rezervare.

Anularea călătoriei și rambursarea:

Dacă anulați oricare dintre călătoriile rezervate prin intermediul nostru, trebuie să ne trimiteți documentele de anulare sau un e-mail. Dacă plătiți suma integrală înainte de călătorie, se vor aplica următoarele condiții în timpul anulării.

Pentru drumeții și drumeții turistice:

Cu excepția avansului pentru drumeție, celelalte plăți vor fi rambursate dacă anulați călătoria cu 1 săptămână înainte de plecarea în drumeție.

În caz contrar, 80% din suma totală achitată va fi rambursată.

Politica de anulare a zonelor neturistice și a alpinismului:

50% din suma totală plătită va fi rambursată cu 6 săptămâni înainte de plecarea în călătorie.

30% din suma totală plătită va fi rambursată cu 3 săptămâni înainte de plecarea în călătorie.

Fără rambursare, cu 3 săptămâni sau mai puțin înainte de plecarea în călătorie.

Notite importante:

Călătorie incompletă: Suma plătită nu va fi rambursată dacă părăsiți călătoria din orice motiv, precum și pentru cazarea, mesele și serviciile neutilizate.

Întârzieri ale zborurilor și modificări ale itinerarului: Itinerariul și zborul pot fi modificate din cauza unor obstacole neprevăzute, cum ar fi vreme rea, greve, dezastre naturale, climă nefavorabilă etc. În aceste situații, costul suplimentar trebuie suportat de către client. Dacă clientul are o perioadă de timp extinsă și angajamentul de a efectua traseul ales de client, în această situație, puteți utiliza un elicopter închiriat, iar costul acestuia va fi suplimentar.

Cazare, Mâncare, Băuturi: Când zburați în Himalaya, pot exista probleme meteorologice, din cauza cărora zborul ar putea fi anulat și dacă sunteți nevoit să rămâneți în Kathmandu, clientul va trebui să plătească suplimentar. Life Himalaya nu va fi responsabilă pentru acest tip de situație și își asumă niciun risc.

Pașaport și vize pentru Nepal: Toți clienții trebuie să dețină un pașaport legal și o viză valabilă până la 6 luni de la data emiterii. Viza va fi emisă la sosirea pe aeroportul internațional Kathmandu și la toate punctele de intrare în Nepal. Costul vizei este responsabilitatea clientului.

Responsabilitate: A vă oferi cele mai bune servicii este motto-ul nostru principal. Așadar, ne vom îndeplini responsabilitatea de a face călătoria dumneavoastră plăcută și de neuitat.

Factori care afectează: Vom face tot posibilul pentru confortul dumneavoastră în timpul călătoriei, dar este important să înțelegeți că regiunile himalayene nu își permit facilități precum cele cu care sunteți obișnuiți în țările dumneavoastră. Vremea este un alt factor important și uneori aleatoriu care afectează direct confortul în călătoria dumneavoastră. Prin urmare, răbdarea și înțelegerea, pasiunea pentru viață, entuziasmul și pregătirea adecvată sunt toate calități personale foarte importante pe care trebuie să le aveți cu dumneavoastră.

Obiecte personale: Însoțitorul de excursie și personalul fac tot posibilul să păstreze în siguranță lucrurile dumneavoastră personale. Însă, în caz de pierdere, compania noastră nu va fi responsabilă pentru aceasta.

Plecare garantată în călătorie:  Dacă rezervați cu noi, plecarea călătoriei dumneavoastră nu se va modifica chiar dacă numărul grupurilor scade. Vă garantăm plecarea.

Asigurare de calatorie: Înainte de a participa la excursiile noastre, trebuie să aveți asigurare. Asigurarea trebuie să includă acoperire medicală, servicii de ambulanță aeriană și salvare cu elicopterul până la 6000 m. Dacă nu aveți asigurare, nu aveți voie să participați la niciuna dintre excursiile noastre.

Reclamații: Dacă doriți să depuneți o plângere cu privire la însoțitorii de excursii, ghidul și personalul nostru, puteți face acest lucru, iar Life Himalaya va lua măsuri suplimentare în mod serios, în funcție de reclamațiile dumneavoastră.

Ofertă de ultim moment: Dacă uneori traseul nu poate pleca din ziua stabilită din cauza vremii și a altor factori, vă vom oferi un traseu alternativ. De exemplu, aeroportul Lukla este unul dintre cele mai extreme aeroporturi din lume. Uneori, zborurile către Lukla pot fi întârziate și anulate din când în când din cauza unor obstacole neașteptate, cum ar fi vremea rea ​​și climatul nefavorabil. Din cauza acestor probleme neașteptate, dacă nu puteți continua traseul pe Everest în această situație, vă vom oferi o ofertă de ultim moment pentru traseul spre tabăra de bază Annapurna, cu același serviciu și același număr de zile pe care l-ați rezervat pe Everest.