Termos e Condições de Parceria

A Life Himalaya Trekking Company está registrada sob o número de registro 147491/072/073 e a licença de turismo é número 2069. Estes termos e condições de reserva são muito importantes para um contrato juridicamente vinculativo entre você e a Life Himalaya Trekking. É extremamente importante ler e compreender estes termos e condições.

Nossa política:

Estes termos e condições são aplicados rigorosamente a partir da data da reserva. Para reservas de terceiros, estes termos e condições não se aplicam. Portanto, por questões de segurança, leia os termos e condições abaixo:

Política de Reserva e Pagamento: Para efetuar a reserva, é necessário pagar US$ 200 ou NPR 15000 por pessoa, valor não reembolsável. No momento da reserva, precisamos de uma cópia digitalizada do seu passaporte e quatro fotos 3x4. A taxa de serviço bancário deverá ser paga pelo cliente no momento do depósito. O valor total da viagem deve estar claro antes do início da viagem.

Métodos de pagamento para depósito: Para todos os métodos de pagamento, o banco cobrará uma taxa adicional de 4% sobre o valor total do depósito, a ser aplicada ao depositante.

Sistema de pagamento online (somente Visa / MasterCard / America Express)

Para a transação, um serviço de pagamento online também está disponível. Clique aqui para pagar.

Para transferência bancária

Nossa conta bancária em USD:

Nome do banco: Himalayan Bank Limited

Nome da conta: Life Himalaya Trekking Pvt. Ltd.

Conta Não: 01906273920016

Código Swift: HIMANPKA

Referência bancária,

Edifício Karmachari Sanchaya Kosh Tridevi Marg, Thamel

Caixa postal: 20590 Katmandu Nepal.

Telefone: 977-1- 4227749, 4250201,

Fax nº: 977-1- 4222800,

Rápido: HIMANPKA

E-mail: [email protected]

( Nota : Só aceitamos clientes após a confirmação do pagamento na conta Life Himalaya Trekking.)

Reservas de última hora: A equipe da Life Himalaya aceita reservas de última hora para qualquer viagem ao Nepal, mas, para reservas de última hora, o pagamento integral deve ser efetuado durante o processo de reserva.

Cancelamento e reembolso da viagem:

Caso cancele qualquer uma das viagens reservadas conosco, você deverá nos enviar a documentação de cancelamento ou um e-mail. Se você pagar o valor integral antes da viagem, as seguintes condições serão aplicadas durante o cancelamento.

Para passeios de trekking e caminhadas:

Com exceção do depósito da caminhada, outros pagamentos serão reembolsados ​​se você cancelar sua viagem antes de 1 semana da partida da caminhada.

Caso contrário, 80% do seu pagamento será reembolsado do valor total.

Política de cancelamento para áreas não turísticas e escaladas :

50% do seu pagamento total será reembolsado 6 semanas antes da partida da viagem.

30% do seu pagamento total será reembolsado 3 semanas antes da partida da viagem.

Sem reembolso, 3 semanas ou menos antes da partida da viagem.

Anotações importantes:

Viagem incompleta: O valor pago não será reembolsado caso você abandone a viagem por qualquer motivo, incluindo acomodações, refeições e serviços não utilizados.

Atrasos de voos e alterações no itinerário: O itinerário e o voo podem ser alterados devido a imprevistos como mau tempo, greves, desastres naturais, condições climáticas desfavoráveis, etc. Nessas situações, o custo adicional deverá ser pago pelo cliente. Caso o cliente disponha de um período prolongado e esteja comprometido com a realização da trilha escolhida, poderá utilizar um helicóptero fretado, cujo custo será adicional.

Acomodação, alimentação e bebidas: Ao viajar para o Himalaia, podem ocorrer problemas climáticos que podem levar ao cancelamento do voo e à necessidade de pernoitar em Katmandu, sendo o cliente responsável por custos adicionais. A Life Himalaya não se responsabiliza por tais situações nem assume quaisquer riscos.

Passaporte e Vistos para o Nepal: Todos os clientes devem possuir passaporte e visto válidos por pelo menos 6 meses a partir da data de emissão. O visto será emitido na chegada ao Aeroporto Internacional de Katmandu e em todos os pontos de entrada do Nepal. O custo do visto é de responsabilidade do cliente.

Responsabilidade: Oferecer o melhor serviço é o nosso principal lema. Por isso, cumpriremos a nossa responsabilidade de tornar a sua viagem agradável e inesquecível.

Fatores que influenciam: Faremos o possível para o seu conforto durante a sua caminhada, mas é importante compreender que as regiões do Himalaia não oferecem as mesmas comodidades a que você pode estar acostumado em seu país. O clima é outro fator importante e, por vezes, imprevisível que afeta diretamente o seu conforto durante a jornada. Portanto, paciência e compreensão, paixão pela vida, entusiasmo e um bom preparo são qualidades pessoais essenciais que você deve levar consigo.

Pertences pessoais: O líder da excursão e a equipe farão o possível para manter seus pertences pessoais em segurança. No entanto, em caso de perda, nossa empresa não se responsabilizará por eles.

Partida garantida: Ao reservar conosco, a data de partida da sua viagem não será alterada, mesmo que o número de participantes diminua. Garantimos a sua partida.

Seguro de viagem: Antes de participar das nossas viagens, você precisa ter um seguro. O seguro deve incluir cobertura médica, ambulância aérea e resgate de helicóptero até 6000 metros de altitude. Caso não possua seguro, você não poderá participar de nenhuma de nossas viagens.

Reclamações: Se desejar apresentar uma reclamação sobre nossos líderes de viagem, guias e funcionários, poderá fazê-lo e a Life Himalaya tomará as medidas cabíveis de acordo com suas reclamações.

Oferta de última hora: Se, por acaso, a trilha não puder partir na data combinada devido ao clima ou outros fatores, ofereceremos uma trilha alternativa. Por exemplo, o aeroporto de Lukla é um dos mais extremos do mundo. Às vezes, os voos para Lukla podem atrasar ou ser cancelados devido a imprevistos como mau tempo e condições climáticas desfavoráveis. Caso você não consiga prosseguir com a trilha do Everest devido a esses problemas, ofereceremos uma opção de última hora para a trilha do Acampamento Base do Annapurna, com os mesmos serviços e a mesma duração da trilha do Everest que você reservou.