파트너십 약관

Life Himalaya Trekking Company는 등록번호 147491/072/073, 관광 허가번호 2069로 등록되어 있습니다. 본 예약 약관은 귀하와 Life Himalaya Trekking 간의 법적 구속력이 있는 계약에 매우 중요합니다. 본 약관을 읽고 이해하는 것이 매우 중요합니다.

우리의 정책 :

본 이용 약관은 예약일로부터 엄격하게 적용됩니다. 제3자 예약의 경우, 본 이용 약관은 적용되지 않습니다. 보안을 위해 아래 이용 약관을 읽어주시기 바랍니다.

예약 및 결제 정책 예약 시 1인당 200달러(미화) 또는 15000네팔 루피(NPR)를 지불하셔야 하며, 이는 환불 불가입니다. 예약 시 여권 스캔본과 여권용 사진 4장을 제출해 주셔야 합니다. 결제 시, 은행 수수료는 입금 시 고객이 직접 지불해 주셔야 합니다. 여행을 시작하기 전에 여행 비용을 명확히 알려주셔야 합니다.

입금을 위한 지불 방법: 모든 결제 방법에 대해 은행은 총 결제 금액의 4%를 추가로 청구하며 이는 예금자에게 적용됩니다.

온라인 결제 시스템(Visa / MasterCard / America Express만 해당)

이 거래를 위해 온라인 결제 서비스도 이용 가능합니다. 여기를 클릭하여 결제하세요.

은행 송금의 경우

당사의 USD 은행 계좌:

은행명: Himalayan Bank Limited

계정명: Life Himalaya Trekking Pvt. Ltd.

계정 번호 : 01906273920016

Swift 코드: HIMANPKA

은행 참조,

Karmachari Sanchaya Kosh Building Tridevi Marg, 타멜

사서함: 20590 네팔 카트만두.

전화번호 : 977-1- 4227749, 4250201,

팩스번호 : 977-1- 4222800,

스위프트: 히만프카

이메일: [email protected]

(주의 사항: 라이프 히말라야 트레킹 계정으로 결제가 확인된 후에만 고객을 수락합니다.)

마지막 순간 예약   Life Himalaya Team에서는 네팔 여행에 대한 마지막 순간 예약을 허용하지만, 마지막 순간 예약의 경우 예약 과정에서 모든 금액을 지불해야 합니다.

여행 취소 및 환불:

예약하신 여행을 취소하시는 경우, 취소 서류를 제출하시거나 이메일을 보내주셔야 합니다. 여행 전에 전액을 결제하시는 경우, 취소 시 다음 조건이 적용됩니다.

투어 트레킹 및 하이킹의 경우:

트레킹 출발 1주일 전에 여행을 취소하는 경우, 트레킹 보증금을 제외한 나머지 결제 금액은 환불됩니다.

그렇지 않은 경우, 총 결제 금액의 80%가 환불됩니다.

비관광지역 및 등반 취소 정책:

여행 출발 6주 전에 총 결제 금액의 50%가 환불됩니다.

여행 출발 3주 전에 총 결제 금액의 30%가 환불됩니다.

여행 출발 3주 전까지는 환불이 불가능합니다.

중요 사항 :

미완료 여행: 어떤 이유로든 여행을 중단하는 경우 지불한 금액은 환불되지 않으며, 사용하지 않은 숙박, 식사, 서비스에 대한 금액도 환불되지 않습니다.

항공편 지연 및 여정 변경: 악천후, 파업, 자연재해, 악천후 등 예상치 못한 상황으로 인해 여정과 항공편이 변경될 수 있습니다. 이러한 경우 추가 비용은 고객이 부담해야 합니다. 고객이 선택한 트레킹 일정에 따라 장기간 여행할 계획이 있는 경우, 전세 헬리콥터를 이용하실 수 있으며, 추가 비용이 발생합니다.

숙박, 음식, 음료: 히말라야로 비행하시는 경우 날씨 문제로 인해 항공편이 취소되어 카트만두에 머무르셔야 하는 경우, 추가 요금을 지불하셔야 할 수 있습니다. Life Himalaya는 이러한 상황에 대해 책임을 지지 않으며, 어떠한 위험도 감수하지 않습니다.

네팔 여권 및 비자: 모든 고객은 유효한 여권과 발급일로부터 최대 6개월까지 유효한 비자를 소지해야 합니다. 비자는 카트만두 국제공항 및 네팔의 모든 입국 지점에 도착 시 발급됩니다. 비자 발급 비용은 고객 부담입니다.

책임감: 최고의 서비스를 제공하는 것이 저희의 최우선 목표입니다. 고객님의 여행이 즐겁고 잊지 못할 추억이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

영향을 미치는 요인: 트레킹 동안 여러분의 편안함을 위해 최선을 다하겠지만, 히말라야 지역에서는 여러분의 나라에서 익숙하게 이용하실 수 있는 편의시설을 이용할 여력이 없다는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 날씨는 여정의 편안함에 직접적인 영향을 미치는 중요하고도 때로는 예측 불가능한 요소입니다. 따라서 인내심과 이해심, 삶에 대한 열정, 열정, 그리고 철저한 준비는 모두 여러분이 반드시 갖춰야 할 매우 중요한 개인적 자질입니다.

개인 소지품: 여행 가이드와 직원들은 고객님의 개인 물품을 안전하게 보관하기 위해 최선을 다합니다. 단, 분실 시 당사는 책임을 지지 않습니다.

보장된 여행 출발:  저희를 통해 예약하시면 그룹 인원이 줄어들더라도 여행 출발 시간은 변경되지 않습니다. 저희는 여행 출발 시간을 보장합니다.

여행 보험: 투어 참여 전 보험 가입이 필수입니다. 보험에는 의료 보장, 항공 구급차, 그리고 6000m 상공까지의 헬리콥터 구조 서비스가 포함되어야 합니다. 보험이 없으시면 어떤 투어에도 참여하실 수 없습니다.

불만 접수: 여행 인솔자, 가이드 및 직원에 대해 불만 사항이 있으시면 언제든지 접수해 주십시오. 라이프 히말라야는 고객님의 불만 사항에 따라 신속하고 강력한 조치를 취할 것입니다.

마지막 순간 특가: 날씨 및 기타 요인으로 인해 정해진 날짜에 트레킹을 출발할 수 없는 경우, 대체 트레킹 코스를 제공해 드립니다. 예를 들어, 루클라 공항은 세계에서 가장 험난한 공항 중 하나입니다. 루클라행 항공편은 악천후나 기후 변화 등 예상치 못한 요인으로 인해 지연되거나 취소될 수 있습니다. 이러한 예상치 못한 문제로 인해 에베레스트 트레킹을 계속할 수 없는 경우, 에베레스트에서 예약하신 것과 동일한 서비스 및 기간의 안나푸르나 베이스캠프 트레킹 코스를 마지막 순간에 제공해 드립니다.