Skilmálar samstarfs

Life Himalaya Trekking Company er skráð með skráningarnúmerinu 147491/072/073 og ferðaleyfisnúmerinu 2069. Þessir bókunarskilmálar eru mjög mikilvægir fyrir lagalega bindandi samning milli þín og Life Himalaya trekking. Það er afar mikilvægt að lesa og skilja þessa skilmála.

Stefna okkar:

Þessir skilmálar gilda stranglega frá bókunardegi. Þessir skilmálar gilda ekki um bókanir þriðja aðila. Vinsamlegast lesið þessa skilmála hér að neðan, af öryggisástæðum:

Bókunar- og greiðslustefna Til að bóka þarf að greiða 200 Bandaríkjadali eða 15000 NPR á mann, sem er óendurgreiðanlegt. Við bókun þurfum við skönnuð afrit af vegabréfum ykkar og fjórar vegabréfsmyndir. Við greiðslu þarf viðskiptavinurinn að greiða bankagjaldið við innborgun. Áður en ferð hefst þarf verð ferðarinnar að vera ljóst.

Greiðslumáti fyrir innborgun: Fyrir allar greiðslumáta innheimtir bankinn aukalega 4% af heildargreiðslunni og gildir gjaldið fyrir innlánsaðila.

Greiðslukerfi á netinu (eingöngu Visa / MasterCard / America Express)

Fyrir viðskiptin er einnig í boði greiðsluþjónusta á netinu smelltu hér til að greiða.

Fyrir bankamillifærslu

Bankareikningur okkar í Bandaríkjadölum:

Nafn bankans: Himalayan Bank Limited

Nafn reiknings: Life Himalaya Trekking Pvt. Ltd.

Reikningsnúmer: 01906273920016

Swift-kóði: HIMANPKA

Tilvísun bankans,

Karmachari Sanchaya Kosh bygging Tridevi Marg, Thamel

Pósthólf: 20590 Kathmandu Nepal.

Sími: 977-1-4227749, 4250201,

Faxnúmer: 977-1-4222800,

Swift: HIMANPKA

Tölvupóstur: [netvarið]

(AthugaðuVið tökum aðeins við viðskiptavinum eftir að greiðslu hefur verið staðfest á reikningnum hjá Life Himalaya Trekking.)

Síðustu stundu bókun   Life Himalaya teymið tekur við bókunum í síðustu stundu fyrir allar ferðir til Nepal en fyrir bókanir í síðustu stundu verður þú að greiða allar upphæðir við bókunarferlið.

Afbókun ferðar og endurgreiðsla:

Ef þú afbókar einhverja af ferðum sem hafa verið bókaðar hjá okkur verður þú að senda okkur afbókunarskjöl eða tölvupóst. Ef þú greiðir alla upphæðina fyrir ferðina gilda eftirfarandi skilyrði við afbókun.

Fyrir gönguferðir og fjallgöngur:

Aðrar greiðslur, fyrir utan innborgun fyrir gönguferðina, verða endurgreiddar ef þú aflýsir ferðinni fyrir viku fyrir brottför.

Annars verða 80% af heildarupphæð greiðslunnar endurgreidd.

Afbókunarstefna fyrir svæði utan ferðamannastaða og klifur:

50% af heildargreiðslunni verður endurgreitt 6 vikum fyrir brottför ferðarinnar.

30% af heildargreiðslunni verður endurgreitt 3 vikum fyrir brottför ferðarinnar.

Engin endurgreiðsla, 3 vikum eða minna fyrir brottför.

Mikilvægar athugasemdir:

Ókláruð ferð: Greidd upphæð verður ekki endurgreidd ef þú hættir í ferðinni af einhverjum ástæðum og ekki heldur fyrir ónotaða gistingu, máltíðir og þjónustu.

Tafir á flugi og breytingar á ferðaáætlun: Ferðaáætlun og flug geta breyst vegna óvæntra hindrana eins og slæms veðurs, verkfalla, náttúruhamfara, óhagstæðs loftslags o.s.frv. Í slíkum tilfellum þarf viðskiptavinurinn að greiða aukakostnaðinn. Ef viðskiptavinurinn hefur lengri tíma og skuldbindingu til að fara í ferðina að eigin vali, þá er hægt að nota leiguþyrlu og kostnaður við það bætist við aukalega.

Gisting, matur, drykkur: Þegar þú flýgur til Himalajafjalla gætu komið upp veðurvandamál og því gæti flugið verið aflýst og þú þarft að vera í Katmandú og þá þarf viðskiptavinurinn að greiða aukalega. Life Himalaya ber ekki ábyrgð á slíkum aðstæðum og tekur enga áhættu.

Nepal vegabréf og vegabréfsáritanir: Allir viðskiptavinir verða að hafa gilt vegabréf og vegabréfsáritun sem gildir í allt að 6 mánuði frá útgáfudegi. Vegabréfsáritunin verður gefin út við komu á alþjóðaflugvöllinn í Katmandú og alla komustaði í Nepal. Kostnaður við vegabréfsáritunina er á ábyrgð viðskiptavinarins.

Ábyrgð: Að veita þér bestu mögulegu þjónustu er okkar aðalkjörorð. Þess vegna munum við sinna ábyrgð okkar á að gera ferð þína ánægjulega og ógleymanlega.

Áhrifaþættir: Við munum gera okkar besta til að tryggja þægindi ykkar á ferðinni en það er mikilvægt að skilja að Himalajasvæðin hafa ekki efni á aðstöðu eins og þeirri sem þið eruð vanir í ykkar löndum. Veðurfar er annar mikilvægur og stundum handahófskenndur þáttur sem hefur bein áhrif á þægindi á ferðinni. Þess vegna eru þolinmæði og skilningur, ástríða fyrir lífinu, ákafi og góður undirbúningur allt mjög mikilvægir persónulegir eiginleikar sem þið verðið að hafa með ykkur.

Persónulegar munir: Leiðbeinandi og starfsfólk ferðar gera sitt besta til að tryggja öryggi persónulegra eigna þinna. En ef þeir týnast ber fyrirtækið okkar ekki ábyrgð á því.

Brottför ferðarinnar tryggð:  Ef þú bókar hjá okkur mun brottför ferðarinnar ekki breytast jafnvel þótt fjöldi hópa minnki. Við ábyrgjumst brottför ferðarinnar.

Ferðatrygging: Áður en þú tekur þátt í ferðum okkar verður þú að hafa tryggingar. Tryggingin verður að innihalda sjúkratryggingu, sjúkraflug og björgunarþjónustu með þyrlu allt að 6000 m hæð. Ef þú ert ekki með neina tryggingu er þér ekki heimilt að taka þátt í neinum af ferðum okkar.

Kvartanir: Ef þú vilt kvarta yfir ferðaleiðtogum okkar, leiðsögumanni og starfsfólki, þá geturðu það og Life Himalaya mun grípa til frekari aðgerða í samræmi við kvartanir þínar.

Tilboð í síðustu stundu: Ef gönguferðin getur ekki farið frá þeim degi sem við ákváðum vegna veðurs eða annarra þátta, þá munum við útvega þér aðra gönguleið. Til dæmis er Lukla-flugvöllur einn sá öfgafyllsti í heimi. Stundum geta flug til Lukla tafist og verið aflýst vegna óvæntra hindrana eins og slæms veðurs og óhagstæðs loftslags. Vegna þessara óvæntu vandamála, ef þú getur ekki haldið áfram gönguferðinni á Everest í þeirri stöðu, munum við útvega þér síðustu stundu tilboð í Annapurna grunnbúðirnar með sömu þjónustu og fjölda daga og þú hefur bókað á Everest.