Aastakoosolek: koolitus, meeskonnatöö ja ettevalmistus

Koolitus, meeskonna loomine ja ettevalmistus on kolm põhitegevust, mis aitavad igal organisatsioonil oma plaane sujuvalt ellu viia. Pakutava teenuse kvaliteedi parandamiseks korraldas Life Himalaya Trekking ühepäevane koolitus, meeskonna loomine ja ettevalmistus sessioon meie meeskonnaga. Need sessioonid on midagi, mida me teeme igal aastal ja tahame seda pikas perspektiivis jätkata.

Sellel aastakoosolekul olid meie meeskonnaliikmed innukad õppima uusi ideid, tehnikaid jne, mida hiljem oma töös rakendada saavad. Võrreldes meie teiste koosolekutega oli see aastakoosolek üsna erakordne ja meie peamine eesmärk oli ennast täiendama parema meeskonnana ja teiste seast silma paista.

Meie, Life Himalaya Trekking, pidasime oma aastakoosolekut 29 jaanuar 2025, kus osalesid kõik meie meeskonnaliikmed ja analüüsisid oma seniseid kogemusi meiega töötamisel. Arutasime kõiki probleeme, millele tuleks meie teenuse kvaliteedi parandamiseks tähelepanu pöörata. Mõtisklesime oma vigade üle ja lubasime end igas aspektis parandada. Selle tulemusena keskendusime uute tehnikate ja ideede rakendamisele oma teenuse kvaliteedi parandamiseks. See artikkel toob esile, milliseid koolitusi me läbi viisime ja milliseid meeskonnatöö tegevusi me tegime, et end meeskonnana paremaks muuta ja organisatsioonina paremat teenust pakkuda.

Koolituse ülevaade

Meie iga-aastane koosolek keskendus giidide ja pakikandjate olulisele koolitusele, varustades neid oluliste oskustega, et parandada ohutust ja tõhusust matkarajal. Koolitus hõlmas raadiosaatjate kasutamist, tagades, et giidid mõistaksid nende vajalikkust matkadel ja ekskursioonidel sujuva suhtluse tagamiseks kaugemates piirkondades. Nad õppisid parimaid kasutusjuhtumeid, näiteks rühmadevahelise kontakti hoidmist ja oluliste värskenduste edastamist keerulisel maastikul.

Lisaks said nad satelliittelefonide praktilist koolitust, õppides, millal ja kuidas neid kasutada hädaolukordades, kus tavaline side ebaõnnestub.

Meie asjatundlik ronimisjuhend Härra Pasang Sherpa kes oli kolm korda roninud Mount Everesti otsa ja mitu korda teiste kaheksatuhandelise mäe tippu, mõtiskles paljude vaprate lugude üle, mis olid seotud selle olulisuse ja eelistega raadiosaatjaid ja satelliittelefonidOlles mitmel korral otsingu- ja päästeteenistuses töötanud, suutis ta lihtsa raadiosaatja või satelliitside abil päästa paljude mägironijate ja mägironijate elusid, kes olid keerulisel maastikul lõksu jäänud.

Koolituse teine ​​​​oluline aspekt oli hapnikuballoonide ja regulaatorite käsitsemine, ja maskidGiidid said koolitust nende seadmete taga oleva tehnoloogia kohta, sealhulgas ballooni rõhu, õige hapnikuvoolukiiruse ja lisahapniku manustamise sobivate tingimuste kohta. Alates optimaalse kasutusstsenaariumi õppimisest kuni tehniliste üksikasjadeni oli see uus, kuid oluline oskus, mida uustulnukatele giididele õppida ja koolitada. Paljud kogemused jagati. Härra Birsha B. Rai ja Milan Rijal kellel on rohkem kui 3 aastakümmet kogemusi klientide juhendamisel lühikestele ja lihtsatele matkadele, näiteks Ghorepani Poonhilli matk karmide ja nõudlike kurudeni, näiteks Everesti kolme kõrge kuru trekkimiseni.

Nende aspektide mõistmine on ülioluline kõrgmäestikumatkadel, kus kõrgushaigus võib muutuda eluohtlikuks. Tänu sellele koolitusele on meie meeskond paremini ette valmistatud klientide ohutuse tagamiseks ja mägedes esinevatele väljakutsetele tõhusalt reageerimiseks.

Meeskonna loomise tegevused

Meeskonna loomise tegevused

Parima tulemuse iga organisatsiooni jaoks tagab tugev meeskond. Meeskonna loomine ei seisne ainult parimate liikmete kokkukogumises. See on pigem see, kus kõik organisatsiooni liikmed teevad head koostööd, et meeskonnana ühiselt tegutseda.

Et muuta Life Himalaya pere tugevamaks ja sujuvamaks, kohtusime oma kaasgiididega, kes jagasid oma kogemusi, teadmisi ja naljakaid nalju. See koosviibimine andis neile platvormi oma kogemuste jagamiseks. kogemusi, arusaamu ja isegi paar kergemeelset nalja, tugevama sideme edendamine.

Pealegi meie lauavestlus toimus silla loomiseks operatiivtöö (tegevdirektor/juhataja/kontoritöötajad) ja kohapealsete töötajate (giidide/kandjate) vahel. Giidid tõid välja oma vajadused ja selle, mis muudaks töö kvaliteedi soodsamaks. edendada pikaajalisi suhteid iga üksikisiku ja ettevõtte vahel. Meie tegevdirektor Härra Shiba Hari Rijal toetas väga muudatusi, mida tuleks teha müügistrateegiate, reklaami ja majanduslike muudatuste osas, mida kogenud giidid soovitasid.

Meie teekonna hindamine ja positiivsete muutuste omaksvõtmine

See 2025. aasta aastakoosolek ei keskendunud ainult koolitusele ja meeskonna loomisele. Samuti meenutasime oma 2016. aasta teekonda ja lubasime lähiaastatel positiivseid muutusi omaks võtta. Me kajastub tegevuskavas Me järgisime. Jälgisime oma kasvu ja arutasime pakutava teenuse kvaliteeti. Läbivaasime põhjalikult tagasiside ja asjad, mida meeskonnana töötades valesti tegime. Nad mitte ainult ei tuvastanud meie tehtud vigu, vaid leidsid ka nende algpõhjused.

We plaanisime, kuidas saaksime oma vigu parandada ja meeskonnana paremini toimida. Lisaks sellele pakkusime välja uue plaani, kuidas meeskonnana edasi tegutseda, et pakkuda oma klientidele parimaid teenuseid. Alustasime pereettevõttena 2 XNUMX giidi, nüüdseks oleme saanud jätkusuutlikuks ja edukaks ettevõtteks, mis annab tööd enam kui 50 inimest (giid/kandjad) otseselt ja palju kaudsemalt. Life Himalaya meeskond on pika tee läbinud.

Sellest aastast lisanduvad uued asjad

Selle eesmärgi saavutamise protsessis meeskonnana oleme välja toonud mõned olulised asjad/tegevused, mida alates sellest aastast lisada. Usume, et need asjad on meie ettevõtte ajaloos üheks oluliseks hüppelauaks ning loovad reisijate ja valdkonna seas brändi ja nime, millega oleme teel, et saada üheks valdkonna juhtivaks jõuks kvaliteetse teenuse pakkumisel ja eetilise ning jätkusuutliku turismikeskkonna saavutamisel Nepalis.

1. Esiteks oleme käivitanud algatuse, et prügikotte kaasas kandma iga reisi ajal koos meie giidi ja kandjatega. Kui külalised on sellest huvitatud, saame seda neile ka pakkuda. Everesti baaslaagri rada, Annapurna baaslaagri rada ja paljud populaarsed rajad on plastprügiga saastunud. Oleme selle algatuse käivitanud, et seda minimeerida ja rada puhtaks muuta. Life Himalaya on üks esimesi ettevõtteid, kes selle algatusega alustas, loodetavasti liituvad meiega paljud teisedki ning loodame, et saame valitsusasutuse abiga tegutseda üleriigilise kampaaniana.
2. Elu Himaalaja istutab "Üks puu iga külalise kohta", kes liitub meiega mis tahes seikluseks Nepalis, nt: matkamiseks, ekskursioonideks, vaatamisväärsustega tutvumiseks, tippu ronimiseks, džunglisafariteks jne. See on Nepali mägede ja Himaalaja piirkonna looduskeskkonna, taimestiku, loomastiku ja loomastiku kaitsmiseks, säilitamiseks ja edendamiseks.
3. Me kasutame Raadiosaatjad iga raske matka puhul, näiteks Annapurna ringreis Eriti suuremate gruppide puhul, kuna raadiosaatjad muudavad juhtimise lihtsamaks. Ka väiksemate gruppide puhul, olenevalt ilmastikutingimustest ja matka raskusastmest, kuna need võivad mõnes olukorras olla elupäästvaks abivahendiks, rõhutab Life Himalaya meeskond sellise tehnoloogia olulisust. Samuti pakume igale ekspeditsioonile satelliittelefone, näiteks Thorongi tipu ronimine, Ama Dablami ekspeditsioon, Himlungi ekspeditsioonid ja paljud teised.

Järeldus

Meie aastakoosolek keskendus meie giidide ja kandjate olulisele koolitusele, varustades

Kokkuvõttes mõjutavad koolitus, meeskonna loomine ja ettevalmistus otseselt töötajate sooritust igas organisatsioonis. Need kolm olulist sammu parandavad meeskonna kvaliteeti, parandavad tulemuslikkust ja motiveerivad praktikante oma ülesannetes parimat andma. See on kaudselt distsipliin, mida organisatsioon edendab nii osapoolte, töötajate kui ka organisatsiooni hüvanguks.

Lõppkokkuvõttes on Life Himalaya Trekking alati keskendunud oma meeskonnale parimate saadaolevate ressursside ja parima võimaliku keskkonna pakkumisele. Selle tulemusena oleme suutnud pakkuda oma parimaid teenuseid kõigile oma klientidele ning jätkame arenemist ja anname meeskonnana endast parima.