Partnerluse tingimused

Life Himalaya Trekking Company on registreeritud registreerimisnumbriga 147491/072/073 ja turismilitsentsi numbriga 2069. Need broneerimistingimused on väga olulised teie ja Life Himalaya trekkingi vahelise õiguslikult siduva lepingu sõlmimiseks. On äärmiselt oluline neid tingimusi lugeda ja mõista.

Meie poliitika:

Need tingimused kehtivad rangelt alates broneeringu kuupäevast. Kolmandate osapoolte broneeringute puhul need tingimused ei kehti. Seega turvalisuse huvides lugege palun allolevaid tingimusi:

Broneerimis- ja maksepoliitika Broneerimisprotsessi käigus tuleb tasuda 200 USD või 15 000 NPR inimese kohta, mis ei ole tagastatav. Broneerimise ajal vajame teie passi skaneeritud koopiat ja nelja passifotot. Makse ajal peab klient tasuma panga teenustasu ettemaksu tegemisel. Enne reisi algust peab reisi hind olema selge.

Deposiidi maksmise viisid: Kõikide makseviiside puhul võtab pank hoiustajalt lisatasu 4% kogu maksest.

Veebimaksesüsteem (ainult Visa / MasterCard / America Express)

Tehingu tegemiseks on saadaval ka veebimakse teenus, klõpsake siin maksmiseks.

Pangaülekande jaoks

Meie USD pangakonto:

Panga nimi: Himalayan Bank Limited

Konto nimi: Life Himalaya Trekking Pvt. Ltd.

Konto nr: 01906273920016

Swift-kood: HIMANPKA

Panga viide,

Karmachari Sanchaya Kosh hoone Tridevi Marg, Thamel

Postkast: 20590 Kathmandu Nepal.

Telefon: 977-1-4227749, 4250201,

Faksi number: 977-1-4222800,

Swift: HIMANPKA

E-mail: [meiliga kaitstud]

(märkusedVõtame kliente vastu alles pärast makse kinnitamist Life Himalaya Trekking kontol.

Viimase hetke broneerimine   Life Himalaya meeskond aktsepteerib viimase hetke broneeringuid mis tahes Nepali reisidele, kuid viimase hetke broneeringu puhul peate kõik summad tasuma broneerimisprotsessi käigus.

Reisi tühistamine ja raha tagastamine:

Kui tühistate mõne meie kaudu broneeritud reisi, peate meile saatma tühistamisdokumendid või e-kirja. Kui maksate enne reisi kogu summa, kehtivad tühistamisel järgmised tingimused.

Matkamiseks ja ekskursioonideks:

Peale matka ettemaksu tagastatakse kõik muud maksed, kui tühistate reisi enne 1 nädalat enne matka algust.

Vastasel juhul tagastatakse teile 80% maksest.

Mitteturistidele mõeldud ala ja ronimise tühistamispoliitika:

50% kogu maksest tagastatakse teile 6 nädalat enne reisi algust.

30% kogu maksest tagastatakse teile 3 nädalat enne reisi algust.

Tagasimakset ei toimu, kui reisile on jäänud 3 nädalat või vähem.

Olulised märkused:

Lõpetamata reis: Tasutud summat ei tagastata, kui te mingil põhjusel reisilt lahkute, samuti kasutamata majutuse, toitlustuse ja teenuste eest.

Lennu hilinemised ja marsruudi muudatused: Reisi marsruuti ja lendu võidakse muuta ootamatute takistuste, näiteks halva ilma, streikide, loodusõnnetuste, ebasoodsa kliima jms tõttu. Sellistel juhtudel peaks lisakulud kandma klient. Kui kliendil on pikem ajaperiood ja ta on pühendunud reisi valimisele, võite kasutada tšarterhelikopterit ja selle eest tuleb maksta lisatasu.

Majutus, toit, jook: Himaalajasse lendamisel võib esineda ilmastikuga probleeme, mistõttu lend võidakse tühistada ja peate Katmandus peatuma, mille eest peab klient lisatasu maksma. Life Himalaya ei vastuta selliste olukordade eest ja võtab endale kõik riskid.

Nepali pass ja viisad: Kõigil klientidel peab olema kehtiv pass ja viisa, mis kehtib kuni 6 kuud alates väljastamise kuupäevast. Viisa väljastatakse teie saabumisel Katmandu rahvusvahelisse lennujaama ja kõikidesse Nepali sisenemispunktidesse. Viisa maksumus on kliendi enda kanda.

Vastutus: Parima teeninduse pakkumine on meie peamine moto. Seega täidame oma kohustust muuta teie reis nauditavaks ja unustamatuks.

Mõjutavad tegurid: Anname endast parima, et teie mugavus matka ajal oleks, kuid on oluline mõista, et Himaalaja piirkonnad ei saa endale lubada selliseid mugavusi, millega olete oma kodumaal harjunud. Ilm on veel üks oluline ja kohati juhuslik tegur, mis mõjutab otseselt teie reisi mugavust. Seega on kannatlikkus ja mõistmine, elurõõm, innukus ja korralik ettevalmistus kõik väga olulised isikuomadused, mis peate endaga kaasa võtma.

Isiklikud asjad: Reisijuht ja personal teevad kõik endast oleneva, et teie isiklikud asjad oleksid turvalised. Kuid kaotuse korral meie ettevõte selle eest ei vastuta.

Garanteeritud reisi algus:  Kui broneerite meie kaudu, siis teie reisi alguskuupäev ei muutu isegi siis, kui grupi suurus väheneb. Garanteerime teie reisi alguskuupäeva.

Reisikindlustus: Enne meie reisidega liitumist peab teil olema kindlustus. Kindlustus peab hõlmama tervisekindlustust, õhukiirabi ja helikopteri päästeteenuseid kuni 6000 m kõrgusele. Ilma kindlustuseta ei ole teil lubatud ühelgi meie reisil osaleda.

Kaebused: Kui soovite meie reisijuhtide, giidi ja personali kohta kaebust esitada, saate seda teha ning Life Himalaya võtab teie kaebuste põhjal tõsiselt edasisi rangeid meetmeid.

Viimase hetke pakkumine: Kui matk ei saa ilma ja muude tegurite tõttu kokkulepitud päeval alata, pakume teile alternatiivset matka. Näiteks Lukla lennujaam on üks maailma äärmuslikumaid lennujaamu. Mõnikord võivad Lukla lennud ootamatute takistuste, näiteks halva ilma ja ebasoodsa kliima tõttu hilineda või tühistada. Kui te ei saa nende ootamatute probleemide tõttu Everesti matka jätkata, pakume viimase hetke pakkumise Annapurna baaslaagrisse sama teenuse ja päevade arvuga, mille olete Everesti broneerinud.