Vilkår og Betingelser

Vilkår og betingelser til trekking og klatring registreret hos Life Himalaya Trekking Company for at have registreringsnummer 147491/072/073 og turistlicensnummer 2069. Disse bookingvilkår og -betingelser er meget vigtige for en juridisk bindende kontrakt mellem dig og Life Himalaya Trekking. Det er yderst vigtigt at læse og forstå disse vilkår og betingelser.

Vigtigt:

Disse vilkår og betingelser gælder strengt fra bookingdatoen. For bookinger foretaget af tredjepart gælder disse vilkår og betingelser ikke, men deres vilkår og betingelser gælder. Læs derfor venligst deres vilkår og betingelser af sikkerhedsmæssige årsager.

Booking- og betalingspolitik:  For at booke vandreturen skal du depositum 20% pr. person og for toppen klatring og ekspedition skal betale 30% af den samlede rejsepris på bookingtidspunktet. Depositummet refunderes ikke. Dette gælder for alle typer rejsebookinger med Life Himalaya trekking.

Vi skal også bruge en scannet kopi af dit pas og dine pasfotos. Under betalingen Bankgebyret skal betales af klienten ved indbetaling. Du skal betale det resterende beløb på vores hovedkontor eller repræsentant, inden din rejse påbegyndes. Life Himalaya har fuld ret til at annullere din rejse, hvis du ikke har betalt det resterende beløb ved din ankomst.

Betalingsmetoder for indbetaling

• For alle betalingsmetoder opkræver online eller bankoverførsler et ekstra gebyr på 4% af den samlede betaling, hvilket gælder for gæsterne.
• For Wise og andre betalingsgateways skal kunderne betale for service/ekstra gebyrer for betalingsgateways udover depositummet.

Online betalingssystem (kun Visa/MasterCard)

Vi startede online betalingssystemet på vores hjemmeside den 1. januar 2018, hvor du kan indbetale beløbet direkte på vores bankkonto. Det er et sikkert betalingssystem, der leveres af vores bank i Nepal. Det er nemt at betale såvel som at annullere. Betal online 

For bankoverførsel:

Vores USD-bankkonto:

Banknavn:  Himalayan Bank Limited

Kontonavn:  Life Himalaya Trekking Pvt. Ltd.

Kontonummer: 01906273920016

Swift kode: HIMANPKA

I tilfælde af nødvendig bankadresse:

Karmachari Sanchaya Kosh Building Tridevi Marg, Thamel

Postboks: 20590 Kathmandu, Nepal.

Telefon: 977-1-4227749, 4250201, Faxnr.: 977-1-4222800,

Swift: HIMANPKA

E-mail: [e-mail beskyttet]

Sidste-øjebliks booking: Life Himalaya Team accepterer reservationer i sidste øjeblik for alle Nepal-rejser, men for bookinger i sidste øjeblik skal du betale. fulde rejsebeløb under bookingprocessen.

Rejseafbestilling og refusion:  Hvis du afbestiller en af ​​dine ture, der er booket hos os, skal du sende os afbestillingsdokumentation eller e-mail. Hvis du betaler det fulde beløb inden rejsen, gælder følgende betingelser ved afbestilling.

For fuld betaling af tur, trekking og vandreture: 

• 80% af den samlede betaling refunderes 30 dage før afrejse.
• 70% af den samlede betaling refunderes 15-30 dage før afrejse.
• 50% af den samlede betaling refunderes 7-15 dage før afrejse.
• Ingen refusion, 7 dage eller mindre før afrejse

For fuld betaling af ekspedition og bjergbestigning:

• 50 % af den samlede betaling refunderes 6 uger før afrejse.
• 30 % af den samlede betaling refunderes 3 uger før afrejse.
• Ingen refusion, 3 uger eller mindre før afgang.

Kun i tilfælde af betalt depositum:

• Fra bookingdatoen indtil 31 dage før afrejse: 30% tab af depositum
  Fra 30 dage til afrejsedagen: 100% tab af depositum
• Ved udsættelse af rejse: Gratis udsættelse af rejsen inden for 2 år efter betaling.

Ufuldstændig rejse: Det betalte beløb refunderes ikke, hvis du afbryder din rejse uanset årsag, og heller ikke for ubrugt indkvartering, måltider og tjenester.

Flyforsinkelser og ændringer i rejseplan: Rejseplanen og flyrejsen kan ændres på grund af uventede hindringer som krig, strejker, naturkatastrofer, ugunstige klimaer osv. I disse situationer skal de ekstra omkostninger betales af klienten.

Nepalesisk pas og visa: Alle kunder skal have et gyldigt pas og visum, der er gyldigt i op til 6 måneder fra udstedelsesdatoen. Visumet udstedes ved ankomst til Kathmandu International Airport og alle Nepals indrejsesteder. Prisen for visumet er kundens ansvar.

Ansvar: At give dig den bedste service er vores hovedmotto. Derfor vil vi opfylde vores ansvar for at gøre din rejse behagelig og uforglemmelig.

Påvirkende faktorer: Vi vil gøre vores bedste for din komfort under din vandretur, men det er vigtigt at forstå, at Himalaya-regionerne ikke har råd til faciliteter som dem, du måske er vant til i jeres lande. Vejret er en anden vigtig og til tider tilfældig faktor, der direkte påvirker komforten på din rejse. Derfor er tålmodighed og forståelse, passion for livet, iver og ordentlig forberedelse alle meget vigtige personlige egenskaber, som du skal medbringe.

Personlige ejendele: Turlederen og personalet gør deres bedste for at beskytte dine personlige ejendele. Men hvis du mister dine personlige ejendele, er vores firma ikke ansvarlig for dit tab.

Garanteret afgang:  Hvis du booker hos os, vil din rejseafgang ikke ændres, selvom antallet af grupper falder. Vi garanterer din rejseafgang.

Rejseforsikring:  Før du deltager i vores ture, skal du have din forsikring. Forsikringen skal dække lægedækning, luftambulance og helikopterredningstjenester op til 6000 m. Hvis du ikke har nogen forsikring, er det ikke tilladt at deltage i nogen af ​​vores ture.

Hvis du ønsker at få rejse-/trekkingforsikring hos os (livstids-Himalaya-trekking) eller være dækket af trekpakken, bedes du venligst kontakt osRejseforsikring på 14 til 21 dage koster 250 USD og dækker helikopterredning op til 5500 m.

Hvis dit forsikringsselskab i tilfælde af ulykker ikke betalte under din redningsaktion, er Life Himalaya ikke ansvarlig. Du skal derfor selv betale alle udgifter til redningshelikopterselskabet.  

Klager: Hvis du vil klage over vores rejseledere, guide og personale, kan du gøre det, og Life Himalaya vil tage yderligere alvorlige skridt i henhold til dine klager.