Podmínky partnerství

Společnost Life Himalaya Trekking je registrována pod číslem 147491/072/073 a má turistickou licenci číslo 2069. Tyto rezervační podmínky jsou velmi důležité pro právně závaznou smlouvu mezi vámi a společností Life Himalaya Trekking. Je nesmírně důležité si tyto podmínky přečíst a porozumět jim.

Naše zásady:

Tyto obchodní podmínky platí striktně od data rezervace. Pro rezervace provedené třetí stranou se tyto obchodní podmínky nevztahují. Z bezpečnostních důvodů si prosím přečtěte níže uvedené obchodní podmínky:

Rezervační a platební podmínky Pro rezervaci je nutné zaplatit 200 USD nebo 15 000 NPR na osobu, která je nevratná. Při rezervaci potřebujeme naskenované kopie vašich pasů a čtyři fotografie pasového formátu. Při platbě by měl klient uhradit bankovní poplatek v okamžiku zálohy. Před zahájením zájezdu musí být cena zájezdu jasná.

Způsoby platby pro vklad: U všech platebních metod si banka účtuje dodatečný poplatek 4 % z celkové platby, který bude účtován vkladateli.

Online platební systém (pouze Visa / MasterCard / America Express)

Pro transakci je k dispozici také online platební služba, klikněte zde pro platbu.

Pro bankovní převod

Náš bankovní účet v USD:

Název banky: Himalayan Bank Limited

Název účtu: Life Himalaya Trekking Pvt. Ltd.

Číslo účtu: 01906273920016

SWIFT kód: HIMANPKA

Bankovní reference,

Budova Karmachari Sanchaya Kosh Tridevi Marg, Thamel

PO Box: 20590 Kathmandu Nepál.

Telefon: 977-1- 4227749, 4250201,

Číslo faxu: 977-1-4222800,

Swift: HIMANPKA

Koordinátorka: Ivana Durgarian email: [chráněno e-mailem]

(HodnoceníKlienty přijímáme pouze po potvrzení platby na účtu Life Himalaya Trekking.

Rezervace na poslední chvíli   Tým Life Himalaya akceptuje rezervace na poslední chvíli pro jakékoli zájezdy do Nepálu, ale u rezervací na poslední chvíli musíte uhradit veškerou částku během procesu rezervace.

Storno zájezdu a vrácení peněz:

Pokud zrušíte některý z našich zájezdů, které jste si u nás rezervovali, musíte nám zaslat storno dokumenty nebo e-mail. Pokud uhradíte celou částku před zájezdem, budou při zrušení uplatněny následující podmínky.

Pro turistické a turistické výlety:

S výjimkou zálohy na trek budou ostatní platby vráceny, pokud zrušíte cestu 1 týden před odjezdem na trek.

V opačném případě vám bude vráceno 80 % z celkové částky platby.

Storno podmínky pro neturistickou oblast a horolezectví:

50 % z celkové platby bude vráceno 6 týdnů před odjezdem.

30 % z celkové platby bude vráceno 3 týdnů před odjezdem.

Bez možnosti vrácení peněz, 3 týdny nebo méně před odjezdem.

Důležité poznámky:

Nedokončený výlet: Zaplacená částka se nevrací, pokud z jakéhokoli důvodu od zájezdu odstoupíte, a také za nevyužité ubytování, stravu a služby.

Zpoždění letů a změny v itineráři: Itinerář a let se mohou změnit z důvodu neočekávaných překážek, jako je špatné počasí, stávky, přírodní katastrofy, nepříznivé klimatické podmínky atd. V těchto situacích by měl klient uhradit dodatečné náklady. Pokud má klient delší časové období a závazek absolvovat zvolený trek, v takové situaci můžete využít charterový vrtulník a náklady na něj budou zvýšeny.

Ubytování, stravování, pití: Pokud letíte do Himálaje, mohou se vyskytnout problémy s počasím, kvůli čemuž může být let zrušen a vy budete muset zůstat v Káthmándú, v takovém případě si klient musí doplatit. Life Himalaya nenese za takové situace odpovědnost a nepřebírá žádné riziko.

Nepálský pas a víza: Všichni klienti musí mít platný cestovní pas a vízum platné až 6 měsíců od data vydání. Vízum bude vydáno po příletu na mezinárodní letiště v Káthmándú a na všech vstupních bodech do Nepálu. Náklady na vízum hradí klient.

Odpovědnost: Naším hlavním mottem je poskytovat vám ty nejlepší služby. Proto se budeme snažit, aby byl váš výlet příjemný a nezapomenutelný.

Ovlivňující faktory: Uděláme vše pro vaše pohodlí během treku, ale je důležité si uvědomit, že himálajské oblasti si nemohou dovolit takové vybavení, na jaké jste zvyklí ve vašich zemích. Počasí je dalším důležitým a někdy i náhodným faktorem, který přímo ovlivňuje pohodlí na vaší cestě. Trpělivost a pochopení, vášeň pro život, horlivost a řádná příprava jsou proto velmi důležité osobní vlastnosti, které si s sebou musíte přinést.

Osobní věci: Vedoucí výletu a personál se snaží co nejlépe ochránit vaše osobní věci. V případě ztráty však naše společnost nenese odpovědnost.

Garantovaný odjezd:  Pokud si u nás rezervujete zájezd, váš čas odjezdu se nezmění, a to ani v případě snížení počtu osob ve skupině. Garantujeme vám čas odjezdu.

Cestovní pojištění: Než se zúčastníte našich výletů, musíte mít sjednané pojištění. Pojištění musí zahrnovat zdravotní pojištění, leteckou záchrannou službu a záchrannou službu vrtulníkem do výšky 6000 m. Pokud nemáte žádné pojištění, nemůžete se zúčastnit žádného z našich výletů.

Stížnosti: Pokud si chcete stěžovat na naše vedoucí zájezdu, průvodce a personál, můžete tak učinit a Life Himalaya podnikne další důrazné kroky na základě vašich stížností.

Nabídka na poslední chvíli: Pokud se trek kvůli počasí a dalším faktorům někdy nemůže uskutečnit v den, který jsme si stanovili, zajistíme vám alternativní trek. Například letiště Lukla je jedno z nejextrémnějších letišť na světě. Lety do Lukly mohou být čas od času zpožděny nebo zrušeny kvůli neočekávaným překážkám, jako je špatné počasí a nepříznivé klima. Pokud v takové situaci nebudete moci pokračovat v treku na Everest, poskytneme vám nabídku na poslední chvíli na trek do základního tábora Annapurna se stejnou dobou a na stejný počet dní, jaké jste si rezervovali na Everestu.